职位&公司对比
职位详情
- 南京
- 1-3年
- 本科
- 英语翻译
- 笔译
- 翻译
来自BOSS直聘对来自BOSS直聘外进行英文BOSS直聘商务沟通和采kanzhun购!
职位详情
- 南京
- 不限
- 不限
- 跨境电商
- 独立站
- 英语客服
- 英语六级
- 全职
- 英语专业
岗位职责: 1.通过邮件及在线形式与客户交流沟通,为客户提来自BOSS直聘供问题的解决方案; 2.了解产品以及店铺情况,方便和顾客沟通; 3.负责跟进处理订单,包括订单的售前售中售后问题; 4.负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意; 5.客户维护相关工作,针对客户的问题咨直聘询进行解答工作及不定时维护客户关系,促成老客户复购; 6.承接运营部门的辅助性工作; 岗位要求: 1、本科及以上学历,英语CET6及以上,能作为工作语言; 2、对跨境电商感兴趣,有外贸或者跨境电商行业相关工作经验者优先; 3、工作积极主动,有责任心,思维敏捷,逻辑清晰,学习能力强,稳定性高; 4、有良好的沟通能力和团队合作能力; 5、能独立思考,有良好的解决问题能力。 福利: 丰厚的酬薪:固定资金+绩效奖金+优厚年终奖 五险一金+周末双休+零食下午茶+节日福利 工作氛围轻松愉快,团队简单,一切以服务好客户为导向,团队积极活跃,凝聚力强 提供长期职业发展的培养晋升通道,可向客服、运营、广告等不同的方向发展 公司附近交通便利,附近即有地铁及公交站,停车方便 上班时间:8:30-12:00 13:30-17:30 周末双休 有同行经验者,薪资面谈!
技能解析
- 商务沟通
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户维护
- 售前售中
- 售前售中售后
- 能独立思考
- 维护客户关系
- 沟通能力和
- 解决问题
- 问题咨询
- 售后问题
- 团队合作
- 与客户交流
- 客户交流
- 及时跟踪
- 解决方案
- 独立思考
- 沟通能力
- 逻辑清晰
- 学习能力
- 好的沟通
- 团队合作能力
- 合作能力
- 交流沟通
- 客户关系
- 解决问题能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 全勤奖
- 加班补助
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金