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• 南京
• 不限
• 本科

• 跨境电商
• 英语维护专员
• 客户对接
• 邮件回复

工作内容： 1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈； 2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态； 3、协助处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成； 4、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。 任职要求： 1、本科及以上学历，BOSS直聘英语，国际kanzhun贸易，电子商务等相关专业，英语CET-6级以上，英文写作熟练； 2、有英语相关工作经验最好（优秀应届生没经验的也可考虑）； 3、具备良好的理解和书面表达能力 4、可接受岗位一周双休，但不固定休息在周末时间。 岗位福利待遇： 【合理丰厚有薪金】（底薪+各项补贴+年终奖+节日福利） 【超长假期福利好】周末双休+法定节假日休息+年假 【境外旅游全程包】公司团建活动，运动会，国内外旅游。 【五险一金加奖金】社会保障五险（养老、医疗、工伤、生育、失业）+公积金，优秀员工奖、团队奖、年终奖还有各种激励奖金 【晋升空间发展多】岗位多方发展 + 岗位晋升（专员+经理+副总监+总监+子公司负责人） 交通路线： 1、乘坐地铁一号线到达玄武门地铁站、鼓楼站或乘坐4号线到达云南路地铁站，步行500米到达天星翠琅大厦。 2、或乘坐公交车95路来自BOSS直聘、34路、31路、100路、16路、551路、67路、83路、13路、1路等boss达到云南路即可。