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服务顾问

-K
  • 汽车经销商
  • 不需要融资
招聘中

服务顾问

-K
  • 汽车经销商
  • 未融资

职位详情

  • 广州
  • 1-3年
  • 大专
  • 有4S店同岗位经验

岗位职责: 1、负责接待咨询业务的客户或前来企业送车辆的客户; 2、负责配合技术人员对送车辆技术进行诊断; 3、负责维修报价;直聘 4、负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续; 5、负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理; 6、完成上级领导交付的其他任务。 任职要求: 1、具有较强BOSS直聘的服务意识,良好的沟通能力和团队精神; 2、信心、积极向上、服从公司和领导安排; 3、有一定的服务顾问工作经验基础

职位详情

  • 广州
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 4S店服务顾问
  • 有4S店同岗位经验
  • 接待
  • SA

工作内容: 1、负责售boss后前台车辆接待、填制派工单、跟踪服务和指引等工作; 2、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议; 3、建立完善客户及车辆档案并及时更BOSS直聘新维护良好客户关boss系; 4、能够发掘不满意客户,或潜在抱怨的客户,积极处理并上报; 5、上级领导安排的其他临时工作。 岗位要求:直聘 1.中专及BOSS直聘以上学历,一年以上新能源品牌服务顾问工作经验。 2.性格开朗,责任心强,具有良好的顾客沟通能力。

技能解析

专有技能
  • 咨询业务
  • 电话回访
  • 负责维修
  • 维修车辆
  • 沟通能力和
  • 好的沟通
  • 客户的咨询
  • 团队精神
相同技能
  • 上级领导
  • 沟通能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 维护良好
  • 维修和保养
  • 建立完善
  • 跟踪服务
  • 客户关系
  • 品牌服务
相同技能
  • 上级领导
  • 沟通能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
排班轮休弹性工作

公司福利

  • 餐补
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 绩效奖金
  • 意外险
  • 五险一金

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 通讯补贴
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 餐补
  • 包吃
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 底薪加提成
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 意外险
更新于 2025-03-24