职位&公司对比

职位详情

• 海口
• 1-3年
• 大专

• 普通话标准流利

岗位职责： 1、通过电话为患者提供诊疗的诊前咨询、诊后、投诉处理等服务； 2、接听咨来自BOSS直聘询电话进行预约，预约未到访boss者的电话跟踪工作； 3、记录、跟踪患者问题，总结整理相关的患者服务资料； 4、严格执直聘行公司制定的各项业务流程，包括患者关系维护、电话回访、患者调查等工作提直聘升患者满意度； 5、及时向相关人员反馈客户的意见及建议； 6、完成领导交办的其它工作。 任职要求 1、大专及以上学历。 2、有移动、联通、美的、格力等大型集团工作经验的优先考虑。 kanzhun3、具备良好的人际沟通能力。 4、熟练使用办公软件。 5、工作认真负责，踏实能干，具有创新能力和进取精神。