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客服专员

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  • 物流/仓储
招聘中

兼职·微信客服

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  • 其他金融业
  • 未融资

职位详情

  • 上海
  • 1年以内
  • 不限
  • 客服
  • 办公室坐班
  • 售后咨询
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服
  • 线上客服
  • 正常工作制

岗位职责:1.负责订单接收、来自BOSS直聘调派、核实系统录入具体项目工作; 2.负责业务操作过程跟踪、监控、异常处理工作; 3.负责优化客户指定的KPI指标、做好内外部客户关系维护工作; 4.日、周、月度工作来自BOSS直聘汇报和数据负责的项目数据的报表整理; 5.上级领导安排的其他项目相关工作。 任职要求: 1来自BOSS直聘.大专及以上学历,1年以上第三方或者专线物流工作经验,有独立的管控项boss目能力; 2.有独特的风控能力,控制好项目操作各个环节;较强的成本控制、供应商管控优化能力; 3.熟练运用常用的办公操作软件,熟悉WMS/TMS系统;积极踏实,认来自BOSS直聘真负责,好学习。

职位详情

  • 上海
  • 1年以内
  • 中专/中技
  • 周结
  • 含有销售的客服工作
  • 售前客服
  • 远程办公
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 接受居家办公
  • 正常工作制

工作内容: 1、了解客户的债务问题,包括债务种类、成因、还计划等,制定相应的解决方案。 2、协助客户进行财务分析和预算规划,找出潜在的财务风险,并提出来自BOSS直聘相应的改善措施。 3、kanzhun帮助客户制定还款计划,合理安kanzhun排还款时间、还款方式等,降低还款力。 4、提供有关债务重组、债务和解等方面的建议和指导,根据客户的实际情况,选择最优的债务解决途径。 工作要求: 年龄24周岁以上,有债务压力优先(会拼命工作)、有客源基础优先(可以立马变现)、带过团队做过公司优先(有能力有大局观)。

技能解析

专有技能
  • 优化能力
  • 维护工作
  • 上级领导
  • 项目工作
  • 成本控制
  • 客户关系维护
  • 客户关系

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 有大局观
    • 财务分析
    • 解决方案
    • 合理安排
    • 债务重组

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午9:30   -   下午5:00
      双休弹性工作

      公司福利

      • 团建聚餐
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 年终奖
      • 意外险
      • 五险一金
      更新于 2025-02-17