职位&公司对比

招聘中

客户成功经理

-K
  • 互联网
  • D轮及以上

职位详情

  • 杭州
  • 3-5年
  • 大专
  • 活动策划
  • 大客户运营
  • 方案撰写

岗位职责: 1、 协助已成交客户就在线学习平台在企业内的落地进行实施策划并落地执行,协助客户进行产品的内部运营和持续性推广 2、 通过线下、线上结合的方式BOSS直聘与客户进行业务沟通,满足客户的最新运营需求 3、 收集和管理客户需求,推动产品改进 4、 负责与客户之间建立良好的客情关系,为客户提供基于产品的咨询解答 5、 协助销售完成客户续约及相关产品二次销直聘售工作 岗位要求: 1、具备强烈的客户成功服务理念,有一定的项目管理能力kanzhun 2、有良好的逻辑分析能力,能够结合客户业务设计在线学习使用场景 3、具备客户需求敏感度和需求管理能力, 4、具备轻量培训项目策划、培训运直聘营活动设计能力 5、3年及以上工作经验,其中至少2年以上培训类产品销售、培训类项目项目经理经验 6、同行业同岗位2年以上工作经验、企业软件实来自BOSS直聘施项目经理优先考虑

职位详情

  • 杭州
  • 1-3年
  • 本科
  • 教育
  • saas
  • 客户开发

岗位职责 1、客户开拓:开拓未合作的客户,挖掘客户痛点,收集客户需求,促成合作。; 2、客户服务:与客户保持良好关系,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情、满意、周到、专业的服务; 3、续费指标来自BOSS直聘:确保存量客户续费率;以服务驱动合作; 4、增购指标:通过服务让客户认可产品价值,服务kanzhun价值,从而产生增购; 5、收集客户意见并提出意见:收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、产品策略、售后服务等提出参考意见; 任职资格 1、本科及以上学历(条件优秀者可放宽),能接受出差。 2、具备SAAS产品销售工作经验,熟悉高校市场、有高校信息化产品销售经验者kanzhun优先; 3、具备良好的人际沟通与表达能力,帮助客户解决问题;有较强的数据分析能力,能协调利用各方资源。 薪资福利: 1、高额底薪(无责) +高提成; 2、六险一直聘金,法定节假日正常休息 3、 带薪提升培训,每月团建活动,每月不定期下午茶,带薪年假; 4、上班时间8:30-12:00 14:00-17:3BOSS直聘0,周末单双休

技能解析

专有技能
  • 满足客户
  • 设计能力
  • 良好的逻辑
  • 项目管理能力
  • 项目管理
  • 项目策划
  • 需求管理
  • 项目经理
  • 管理能力
  • 逻辑分析
  • 客户之间
  • 逻辑分析能力
相同技能
  • 分析能力
  • 产品销售
  • 客户需求

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 销售经验
  • 保持良好
  • 提出意见
  • 较强的数据分析能力
  • 产品策略
  • 解决问题
  • 沟通与表达
  • 客户服务
  • 售后服务等
  • 人际沟通
  • 良好的人际沟通
  • 数据分析
  • 售后服务
  • 收集客户需求
  • 沟通与表达能力
  • 表达能力
  • 营销策略
  • 数据分析能力
相同技能
  • 分析能力
  • 产品销售
  • 客户需求

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
双休弹性工作

工作时间

上午08:30   -   下午05:30

公司福利

  • 五险一金
  • 定期体检
  • 加班补助
  • 股票期权
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 餐补
  • 通讯补贴
  • 交通补助
  • 节日福利
  • 零食下午茶

公司福利

  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 保底工资
  • 底薪加提成
  • 加班补助
  • 夜班补助
  • 工龄奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 零食下午茶
  • 团建聚餐
  • 有无线网
  • 免费工装
  • 节日福利
  • 生日福利
  • 交通补助
更新于 2024-11-15