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职位详情

• 揭阳
• 1年以内
• 不限

• 保洁经验
• 公寓
• 吃苦耐闹，礼貌用语，保持房间干净整洁无异

工作内容: 1:为散客、团队BOSS直聘来自BOSS直聘、会务客人办理入住登记手续，发放、回收及补发房卡(如丢失收取一定费用后方可补发) 2:随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效的推销客房等服务项目。 3:负责办理客房的换房手续。4:保存好入店客人的资料。 5:负责办理客人离店结账手续。 6:随时熟知当班预定状况，负责电话、上门、网络、协议的预订服务。 7:为住店客人提供各项商务服务。 8:为住店客人提供行李物品存放服务。 9:负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。 10:负责提供客人电话和访客查询，办理会客登记手续，但不得把客人入住的房间及资料轻易外泄。11:负责对客人损坏酒店物品进行赔偿处理。 12:负责磁卡直聘钥匙的保管，按规定程序保管和发住客寄存的钥匙。 13:按规定程序核对房态和房帐，发现差异及时更正。14:按标准及时准确地将入住宾直聘客信息输入电脑。15:完成上级指派的其他工作。 要求有一定的酒店或者民宿管理经营经验，年龄18岁至35岁BOSS直聘之间，有需要此工作的面议，非诚勿扰