职位&公司对比
职位详情
- 咸阳
- 10年以上
- 大专
- 有总裁/CEO/总经理从业经验
- 总经理
- 4S店总经理
一、战略规划与决策 制定4S店3-5年长期发展战略,紧密贴合汽车行业趋势、市场动态以及品牌规划,清晰界定业务拓展路径、市场定位和盈利目标,确保与品牌厂家战略协同。同时,依据季度、年度经营数据对战略执行情况进行全面评估,及时调整战略偏差,保障4S店持续、健康发展。 二、销售业务管理 综合市场容量、品牌份额及过往业绩,制定年度、季度、月度整车及配件销售目标并合理分配至销售团队成员。负责销售团队的组建、培训、激励与考核,优化从boss客户接待、需求分析到产品介绍、试驾体验、报价成交的全流程,提升客户购车体验,提高成交率。结合厂家营销计划与本地市场特点,策划并执行车展、促销、团购等营销活动,提升品牌知名度与产品销量。 三、售后服务管理 规划售后服务发展策略,聚焦服务质量提升、服务项目拓展及服务流程优化,增强客户忠诚度与售后盈利能力。管理售后团队,包括人员招聘、培训、考核,定期组织技术培训提升维修技师能力。建立售后服务质量监控体系,从维修质量、服务态度、交车时间等多维度监督评估,及时处理客户投诉,确保客户满意度。通过客户回访、会员制度、增值服务等方式加强与客户沟kanzhun通,维护良好客户关系,促进客户重复购买与转介绍。 四、财务管理 结合4S店经营目标与发展规划,编制包含收入、成本、费用等各项指标的年度财务预算,并严格监督预算执行情况。优化运营流程,降低采购、人力、营销等各项成本费用,提升运营效益。定期审阅财务报表,深入分析毛利率、净利率、资产负债率等财务指标,及时发现并应对财务风险。合理安排资金使用,确保日常运营资金充足,优化库存管理,提高资金周转率。 五、团队建设与管理 根据4S店业务发展需求制定人才招聘计划,招聘销售、售后、管理等各类优秀人才。建立完善的员工培训体系,组织内部培训与外部培训,提升员工专业技能与综合素质,为员工规划职业发展路径与晋升机会。培育积极向上、团结协作的企业文化,直聘增强员工归属感与凝聚力,打造高效执行力团队。明确各部门职责与分工,建立高效沟通协调机制,保障部门间工作顺畅衔接,提升整体运营效率。 六、品牌与厂家关系维护 严格执行汽车品牌厂家的形象标准、服务规范boss、销售政策等,维护品牌形象与boss市场声誉。与品牌厂家保持密切沟通,及时反馈市场信息、经营问题与建议,争取厂家政策支持与资源投入,加强双方合作关系。确保4S店按时完成品牌厂家下达的销售、售后、市场推广等各项任务指标,提升在厂家体系内的排名与影响力。
职位详情
- 咸阳
- 5-10年
- 本科
- 有总裁/CEO/总经理从业经验
- 有丰富的客户资源
- 从0-1搭建团队
岗位职责: 1. 负责项目筹来自BOSS直聘开及开业后的运营管理工作。 2. 制定项目各项规章制度和业务准则,负责运营工作标准的制定、完善和落实(精细化管理标准);负责各项标准的培训,以及人员绩效考核,负责服务体系的建立、维持和持续改善。 3. 负责整体招商、营运和企划日常工作的开展;掌握公司整体经营状况和趋势,确定调整规划和实施方案 (经营分析),根据经营状况,动态监控营运和企划管理工作。 4. 负责整体营运、招商、企划日常工作的指导和检查,防范和控制经营风险,负责租金、物管费的收缴工作(kanzhun租费管理)。 5. 制定和落实招商调整、营运和企划工作目标和方案,落实营运经营管理方面各项工作任务和指标(销售、客流、坪效、多种经营),负责运营管理创新和团队能力提升方面工作(顾boss客满意度,顾客忠诚度),负责租金价格、多种经营价格和整体收益方面策略的制定。 任职要求: 1. 专科及以上学历,有10年以上商业地产行业经验,精通购物中心项目管理及全盘运作。 2. 有很强的组织项目规划、预算及成本控制和整合资源关系的方法与技巧能力。 3. 具备对重要工程物资及设备材料评价分析的专业知识和能力;了解合同法等基本的法律知识、招投标和供应商管理知识。 4. 具备优秀boss的战略思考能力、组织管理能力和领导魄力,善于辅导和培养团队骨干,有良好的凝聚力与亲和力;为人干练、踏实;良好的敬业精神和职业道德操守。
技能解析
- 质量监控
- 服务流程
- 财务报表
- 运营效率
- 库存管理
- 综合素质
- 经营数据
- 客户回访
- 流程优化
- 预算执行情况
- 维护品牌形象
- 维护良好
- 高效沟通
- 沟通协调
- 人员招聘
- 业务拓展
- 项目拓展
- 资金使用
- 客户满意度
- 战略规划
- 团结协作
- 品牌知名度
- 服务质量
- 营销活动
- 客户满意
- 需求分析
- 提升品牌知名度
- 业务管理
- 客户投诉
- 建立完善
- 维修质量
- 执行情况
- 售后服务
- 产品介绍
- 客户沟通
- 合理安排
- 市场动态
- 客户关系
- 财务管理
- 与客户沟通
- 品牌形象
- 深入分析
- 各项指标
- 健康发展
- 发展战略
- 销售业务
- 及时发现
- 职业发展路径
- 团队的组建
- 团队建设
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 顾客满意度
- 组织管理
- 供应商管理
- 项目管理
- 成本控制
- 整合资源
- 管理工作
- 战略思考
- 工作标准
- 管理能力
- 组织管理能力
- 管理标准
- 商业地产
- 团队能力
- 运营管理工作
- 项目规划
- 实施方案
- 战略思考能力
- 经营管理
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 五险一金