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招聘中

售后工程师

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  • 移动互联网
  • 未融资
招聘中
  • 仪器仪表
  • 已上市

职位详情

  • 南昌
  • 1-3年
  • 本科
  • 售后技术支持

1、对客户进行上门售后技术支持,需要经常出差; 2、有软件技术背景,沟通能力强; 3kanzhun、配合一线销售和客服部门,对客户的需求,提供解决案; 4、我们是创业队,期待各路英雄加kanzhun入我来自BOSS直聘们,共创大业;

职位详情

  • 南昌
  • 1年以内
  • 硕士
  • GCMS
  • 售后

工作职责: 1、负责便携式GC-MS、车载boss式GC-MS、台式GC的故障处理,能够指导客户和现场工程人员排除仪器故障或者明确仪器故障位点。能够在现场实施仪器维修工作,能够协调处理仪器返BOSS直聘厂维修工作; 2、负责已经售出仪器客户的维护工作,定期对客户使用进行回访,记录客户需求,记录仪器工作状况,收集相关信息反馈给产品线,组织资源满足来自BOSS直聘客户合理需求; 3、收集仪器故障信息,维护仪器产品信息数据,跟踪故障解决进度; 4、对已过保仪器提供有偿来自BOSS直聘维修服务; 5、对客户进行系统性培训,编写培训资料,输出培训资料包; 6、具有应用方法开发能力,对客户反馈的应用需求能够设计实验方案,组织资源,实施应用试验,撰写实验报告,输出应用方法资料包。 任职要求 1、本科/硕士,化学、环境、电子、测控等相来自BOSS直聘关专业; 2、有一定仪器仪表使用经验,较好的沟通表达能力; 3、有仪器相关课题经验; 4、能熟练操作通用型GC、GC-MS; 5、可接受江西省内或者周边出差。

技能解析

专有技能
  • 提供解决方案
  • 解决方案
  • 沟通能力
  • 沟通能力强

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 维修服务
    • 协调处理
    • 满足客户
    • 指导客户
    • 实验报告
    • 沟通表达能力
    • 客户的维护
    • 故障解决
    • 较好的沟通
    • 设计实验
    • 信息反馈
    • 仪器仪表
    • 培训资料
    • 客户反馈
    • 维护工作
    • 开发能力
    • 撰写实验报告
    • 现场工程
    • 表达能力
    • 好的沟通
    • 维修工作
    • 客户需求
    • 沟通表达

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30
      双休弹性工作

      公司福利

      • 实习生提供住
      • 节假日礼品
      • 节日福利
      • 交通补助
      • 通讯补贴
      • 餐补
      • 免费班车
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 年终奖
      • 加班补助
      • 定期体检
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      更新于 2024-11-06