职位&公司对比

职位详情

• 莆田
• 1-3年
• 不限

• 售前客服
• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 企业内部客服职位
• 电商客服

天猫客服 早晚班 直聘不包吃住 有餐补 招固定白班评价维护 投诉客服夜班客服客服专员网络客服 1.熟练使用天猫后台卖家版等即使boss通讯工具，及时耐心地回答客服问题，促成交易; 2.售前支持:介绍产品，引导说服客服达成交易; 3.售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进: 4.售后服务客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;题订单，维护店铺形象及信誉度; 5.熟悉珠宝饰品直聘行业优先:6完成领导安排的其他工作; 一、岗位职责 1.通过聊天软件/电话等，耐心回答客户提出各种问题 迅速 提炼并满足顾客需求，促成双方愉快的交易，处理订货kanzhun 信息。 2.处理交易中售前与售后等问题，维护好各项店铺服务数 据 3.配和团队或公司完成其他相关事项。