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岗位名称：运营类--客服/客服助理/排班客服 一、工作内容： 1. 电话及时接听、响应电话客诉（公司提供手机和话费）； 2. 线上微信及时响应线上客诉并联系处理； 3. 日常数据统计汇报； 4. 客户对象包括甲方机构老师、甲方机构客户直聘、合作门店等。 二、工作要求： 1.普通话标准，态度友好礼貌，善于沟通和交际； 2.学历不限，工作细心负责，基础办公软件word/excel会使用。 3.汽kanzhun车、互联网领域有关专业，或者对汽车后服务市场、互联网方向感兴趣者优先； 4.有过电话销售、电话客服等客服经验优先； 5.根据公司要求排班，每周工作5天，做5休2，其中包含周末1天，上班时间9：30-18：00。 三、薪资待遇 1.创业公司上升期，团队氛围佳，老板亲和大气，不鼓励加班文化，提倡效率优先，汽车市场前景好； 2.公司不定期提供各种员工福利，如BOSS直聘节日红包、下午茶、团建、旅游等； 3.BOSS直聘提供汽车后服务市场及保险金融领域各类知识学习培训、技能锻炼机会； 4.工作期间表现突出者，有额外奖励和补贴BOSS直聘。