职位&公司对比

招聘中

物业客服主管

-K·薪
  • 其他生活服务
招聘中
  • 生活服务(O2O)
  • 不需要融资

职位详情

  • 银川
  • 3-5年
  • 大专
  • 住宅小区
  • 别墅豪宅

1、负责主持客服的全面工直聘作,协调、督导辖下各员工工作。 2、贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客服的日常事务和管理工作。 3、按照物业服务中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平。 4、掌握楼宇业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。 5、对楼的质量维修进行及时跟进并将信息反馈有关部门。 6、时掌握管理费、水电费缴纳情况,及时做好管理费催缴的组织工作。 7、定期组织BOSS直聘进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。

职位详情

  • 银川
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 团队管理经验

岗位职责: 1、负责案场成本核算、审查工作,控制案场物品消耗, 监督、检查案场各项设备设施的运转情况; 2、负责案场各类费用的结算; 3、负责制订案场管理制度,确定主要工作流程,经公司领导审批后,严格按照案场管理制度来自BOSS直聘和工作流程, 主持开展案场的日常管理工作; 4、负责完善案场组织架构,制定案场各岗位工作内容、 工作要求和标准,落实案场岗位工作责任制; 招聘要求来自BOSS直聘: 5、负责案场年度工作计划、月度工作计划、周工作计划的制定,并于周末、月末、年末进行工作总结; 6、负责案场服务方案的的制定与落实; 7、负责案场应急预案的制定与组织实施; 8、每日召开班前会,听取下级汇报前一日工作情况, 安排当日工作任务,传达相关信息.; 9、负责监督下属员工仪容仪表、服务礼仪、操作规范; 10、负责与工程部、销售部等部门的协调工作,及时处 理相关事宜; 11、负责案场员工的绩效考核工作; boss12、负责案场安全隐患的排直聘查工作; 13、负责案场团队建设工作; 14、负责案场相关资料管理,及时进行归档; 15.负责与项目公司进行案场、样板房、庭院、停车场等的交接工作; 任职要求: 1、年龄:28---35岁,五官端正,形象气质佳; 2、专科以上学历,熟悉物业管理相关法律法规; 3、必须具备案场管理2年以上工作经验; 4、反应敏捷,具备亲和力,有良好的服务沟通意识。 薪资待遇: 月薪6kBOSS直聘-7k+4天休+五险一金+节日福利

技能解析

专有技能
  • 全面工作
  • 员工工作
  • 信息反馈
相同技能
  • 管理工作

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 物业管理
  • 工作计划
  • 熟悉物业管理
  • 管理制度
  • 法律法规
  • 应急预案
  • 考核工作
  • 组织架构
  • 日常管理
  • 协调工作
  • 相关法律法规
  • 资料管理
  • 成本核算
  • 服务礼仪
  • 团队建设
相同技能
  • 管理工作

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午06:00

公司福利

  • 五险一金
  • 年终奖
  • 节日福利
  • 生日福利
  • 高温补贴
  • 团建聚餐
  • 工龄奖
  • 绩效奖金
更新于 2025-01-12