职位&公司对比
职位详情
- 杭州
- 3-5年
- 大专
- 接待处/咨询台客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 企业内部客服
岗位职责: 1、对接业主,积极响应、接收、转达业主反馈; 2、协同工程、kanzhun保洁、保安等人员最好业主服务; 3、收取物业服务费; 任职要求:大专以上学历,3年以上服务工作经验者优先;工作kanzhun细致、有耐心,有良好的语言组织能力和表达能力;服务意识、责任心强,具有亲和力。 boss工作时间BOSS直聘:做六休一(8:30-11:30;13:00-17:00)
职位详情
- 杭州
- 不限
- 大专
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 电话客服
- 倒班工作制
- 全职工作
- 人力资源外包客服
岗位职责: 1、接听用户来电,接boss受公司相关业务咨询,用户回访调查等; 2、处理用户的投诉,维系良好的客户关系; 3、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的服务状态; 4、配合相关部门做支持配合工作。 任职要求: 1、遵守中国宪法和法律,符合岗位所需的学历、专业技能、身体条件人员; 2、大专及以上学历,一般不超过35周岁; 3、有两年以上相关工作经验者优先; kanzhun4、善于沟通,具有良好的应变能力、服务意识; 5、普通话标准流利,计算直聘机操作熟练,能熟练运用PPT、Word、Excel等办公软件; 6、适应压力状态下工作,能适应轮班制; 7、具备一定的文案书写和数据分析能力; 8、热爱客户服务工作。 备注:该岗位由上来自BOSS直聘海市对外服务浙江有限公司( 简称上海外服) 劳务派遣方式到我司工作。
技能解析
- 语言组织能力
- 语言组织
- 表达能力
- 组织能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 业务咨询
- 管理模式
- 普通话标准流利
- 配合工作
- 普通话标准流
- 办公软件
- 身体条件
- 计算机操作
- 客户服务
- 善于沟通
- 客户服务工作
- 和数据分析
- 数据分析
- 分析能力
- 普通话标准
- 通话标准
- 公司管理
- 数据分析能力
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 高温补贴
- 通讯补贴
- 免费工装
- 住房补贴
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 加班补助
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 绩效奖金
- 企业年金
- 加班补助
- 夜班补助
- 节假日加班费
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 零食下午茶
- 通讯补贴
- 高温补贴
- 节日福利
- 生日福利
- 企业年金
- 生日礼包
- 健康体检