职位&公司对比

职位详情

  • 乌兰察布
  • 不限
  • 高中
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服
  • 售后客服
  • 咨询热线客服

一、【工作内容】: 处理外卖业务咨询,提供业务查询、办理及问题解答等,简单易上手。 二、【招聘要求】: 1.男女不限,年龄18-35周岁,学历:中专、高中及以上; 2.普通话标准,口齿清晰; 3.会基本的kanzhun计算机操作; 4.有良好的服务意识,工作认真负责、积极主动; 5.有呼叫中心经验优先,优秀应届毕业生亦可。 三、【作息时间】: 工作时间是7-凌晨2点期间排班,休息6-8天,夜班补助10-50元 四、【薪资构成】: 来自BOSS直聘1、试用期综合薪资3000-4000+ 转正综合薪资在4000-6000+上不封顶,多劳多得。 五、【福利待遇】: 1、婚1产1丧假+生日会+晋升机会多等。 2、年假:5天带新年休假 3、社保:五险 4、全勤奖励 六、【个人职业发展(晋升空间)】来自BOSS直聘: 方向一:运营支撑方向一一班组长、培训/boss质检/数据专员、培训/质检1运营主管等岗位; 方向二:人事行政方向一一人事专员、行政专员、薪酬绩效专员、社保专员等岗位; 方向三:市场方向-一市场专员、客服经理等岗位。

职位详情

  • 乌兰察布
  • 1年以内
  • 大专
  • 接待处/咨询台客服

岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或直聘主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟,有一的网络知识基础 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳boss,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

技能解析

专有技能
  • 业务咨询
  • 口齿清晰
相同技能
  • 普通话标准
  • 通话标准
  • 计算机操作

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 销售经验
  • 满足客户
  • 发现客户
  • 提高客户满意度
  • 办公软件
  • 客户满意
  • 客户服务
  • 疑难问题
  • 客户服务工作
  • 及时发现
  • 客户满意度
  • 客户问题
  • 自我学习能力
  • 具备处理问题
  • 学习能力
相同技能
  • 普通话标准
  • 通话标准
  • 计算机操作

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
双休弹性工作

工作时间

上午07:30   -   下午08:30
排班轮休偶尔加班

公司福利

  • 五险
  • 岗位晋升
  • 生日福利
  • 工龄工资
  • 股票期权
  • 夜班补助
  • 法定节假日三薪
  • 全勤奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 零食下午茶
  • 团建聚餐
  • 通讯补贴
  • 节日福利

公司福利

  • 全勤奖
  • 加班补助
  • 保底工资
  • 绩效奖金
更新于 2025-01-08