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山西分公司火热招募中,欢迎来电咨询! 工作地点:榆次大学城附近(华都·公园里) 岗位职责: 1、通过阿里旺旺等聊天工具接待客户、及时、有效、妥善的处理回答客户的各种问题; 2、熟练了解公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、完成客户维护和售后服务,若有退款和退货等问题需要跟客户沟通,了解退换货原因并耐心妥善处理;根据日常咨询问题,建立问题库 5、制定销售引导策略,协助规划布局网店商品,并结合产品销售情况对店铺产品销售策略提出调整建议; 6、能积极完成公司分配的其他工作。 任职资格: 1、性格开朗、活泼、亲和,细心、耐心并具有良好的沟通能力和文直聘字表达能力; 2、快速、高效的学习能力,严谨、计boss划性强、善于分析思考问题、有责任心; 3、热爱电子商务行业,熟悉淘宝等网络购物流程,可接受2班制; 4、熟练的计算机操作技能,熟练使用办公软件,打字速度50字/分钟以上; 5、欢迎广大应届毕业生和实习生前来应聘。 工作时间: 早班: 8:00-17:30 晚班:17:00-24:00 每月休息4天。 1、薪酬制度:基本工资+绩效奖金+营业额提成+补助+员工餐,能力优秀者面议来自BOSS直聘; 2、表现优异的可提前转正,转正后薪资:2500-5000元左右。 能力突出,稳定性强的,则有机会提升为主管、经理或转岗到其他职位,欢迎优秀的你!
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- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
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- 不接受居家办公
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技能解析
- 具有良好的沟
- 善于分析
- 文字表达
- 沟通能力和
- 分析思考
- 稳定性强
- 妥善处理
- 计算机操作
- 打字速度50字
- 阿里旺旺
- 打字速度
- 售后服务
- 沟通能力
- 思考问题
- 客户沟通
- 客户维护
- 文字表达能力
- 办公软件
- 来电咨询
- 接待客户
- 销售策略
- 产品销售
- 表达能力
- 聊天工具
- 好的沟通
- 学习能力
- 咨询问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 熟悉电脑操作
- 电脑操作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 全勤奖
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 加班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖