职位&公司对比
职位详情
- 沧州
- 不限
- 不限
- 含有销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 售前客服
- 不接受居家办公
岗位职责:受理kanzhun及主动来自BOSS直聘电话客户,能够及kanzhun时发现客户问题并给到正确和满意的直聘回复
职位详情
- 沧州
- 1-3年
- 大专
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
- 电商客服
1,处理平台售后问题,为用户做好售后服务。 2,接听处理400客服电话及在线咨询用户的反馈,解决用户需求,及时对接反馈相关问题并有效解决,完成平台相关的活动销售。 3,日常处理顾客投诉以及退款,boss订单延期等工作。 岗位介绍:我们是一个美食及玩乐类优惠活动售卖平台,拥有自己的微信小程序平台,覆盖全国十几个一线及二线城市,目前有数千BOSS直聘家合作的品质餐饮门店及本地生活服直聘务类门店,用户可以通过小程序购买到限量的价格超实惠的美来自BOSS直聘食套餐(价格远直聘低于其他平台),也可以通过分享砍价的方式来获得更低更低的购买价格,甚至低至1元就可以买到原价二三百的美食套餐。也可以在小程序中分享自己的探店笔记。 上班时间分早晚班,早班早上九点半到下午六点半,晚班十一点到晚上8点,一天8小时。中间均有一个小时休息时间。 希望你是一位有责任心,有耐心,细心,情商高,善于沟通的人
技能解析
- 发现客户
- 及时发现
- 客户问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 善于沟通
- 做好售后
- 做好售后服务
- 售后服务
- 在线咨询
- 用户需求
- 售后问题
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 全勤奖
- 工龄奖
- 五险一金
公司福利
- 工龄奖
- 加班补助
- 保底工资
- 绩效奖金