职位&公司对比
职位详情
- 深圳
- 1年以内
- 不限
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 企业内部客服职位
- 正常工作制
接受新人小白 超简单客服工作,因是年前所以入职立马享受年假~ 职责描述: 1、接听个人信贷业务客户来电,按岗位职责受理业务咨询、处理、客户投诉等相关业务,成为客户服务专家;为客户提供资金解决方案咨询信息,解决客户问题,提供高质量服务; 2、跟进客户的业务需求并及时向直聘客户反馈受理结果; 3、处理客户异议,提升客户满意度;建立与客户的良好关系,建立客户档案以及护客户管理系统; 4、 参与团队项目建设,协助完善客服服务体系,提升专业技能。 岗位要求: 1、没有学历要求,追求一份长期发展的稳定工作; 2、具备良好的语言表达能力和理解力,普通话标准,发音清晰; 有较好BOSS直聘的沟通能力和客户服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求; 有良好的学习理解、应用能力和抗BOSS直聘压能力kanzhun。 福利待遇: 1、薪资:无责底薪+提成(正常起步2400上不封顶); 2、工作时间:8小时/天,不加班!!!双休,额外有病假; 3、精准老客户资源、经理手把手带薪培训、全天空调写字楼办公。 公司团队以90、00后为主,老板在金融行业耕耘十多年,不说带你来自BOSS直聘发财的大饼,但肯定是一家能给你在深圳一份稳定收入的公司,希望有个机会能认识你~
职位详情
- 深圳
- 不限
- 大专
- 银行客服
- 不接受居家办公
- 售前客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 不加班
- 企业内部客服职位
- 正常工作制
- 双休
岗位职责: 通过微众银行官方客服热线电话及在线处理客户问题并给到正确和满意的回复; 内容:微粒微信银行账户、产品使用遇到的问题的咨询,维护良好的客户关系,掌握BOSS直聘客户需求。 岗位要求: 全日制大专及以上学历,学信网可查),有客服经验者优先,34岁以内 薪资福利: 1、试用期5963元+班次补贴,试用期三个月,综合薪资5K-8k,表现有意者绩效工资有浮动空问(班次补贴30-80kanzhun) 2、五险一金足额缴纳(一档社保)、生日福利 3、公司提供健身房、食堂及节假日福利 (礼品、定制文化衫等)免费班车、年度体检等 4、一年过节费共计4000元(春节1500元,其他节日BOSS直聘500元),不定期的团队福利BOSS直聘,如旅游,聚餐等 5、提供公平的晋升机制。 6、岗位可提供住宿 工作地址 深圳南山区深圳湾科技生态园
技能解析
- 业务咨询
- 建立客户档案
- 客户满意
- 沟通能力和
- 较好的沟通
- 良好的语言表达
- 客户投诉
- 解决客户问题
- 客户反馈
- 沟通能力
- 普通话标准
- 团队项目
- 学习理解
- 良好的语言表达能力
- 语言表达能力
- 发音清晰
- 客户服务
- 较好的沟通能力
- 解决方案
- 客户满意度
- 提升客户满意度
- 表达能力
- 通话标准
- 好的沟通
- 语言表达
- 客户管理
- 客户档案
- 有较好的沟通能力
- 客户问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客服经验
- 维护良好
- 掌握客户需求
- 客户需求
- 客户关系
- 客户问题
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险
- 工装定制
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 有无线网
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 底薪加提成
- 绩效奖金
- 年终奖
- 补充医疗保险
- 红包补贴
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 零食下午茶
- 餐补
- 带薪年假
- 全勤奖
- 加班补助
- 企业年金
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金