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职位详情

• 丽江
• 1-3年
• 中专/中技

• 包吃
• 包住
• 客房培训经验
• 客房管理经验
• 星级酒店经验
• 连锁酒店

1.负责客房部的整体运作，分配督导员工工作，制定工作计划。 2.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督 查。 3.随时掌握楼层客房的入住状况。 4.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向经理汇报。 5.配合质检部做好对客房抽查工作。 6.关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。 7.及来自BOSS直聘时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。 8.熟知BOSS直聘酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.3年以上星级酒店工作经验，2年以上星级酒店楼层主管经验。 2.中等以上学历，有一定的英语口语基础。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工BOSS直聘作踏实，有较强的服务意识和责BOSS直聘任感。 5.有星级酒店筹备经验者优先。