职位&公司对比

职位详情

• 丽水
• 1-3年
• 大专

• 接待/外联
• 活动/会议组织
• 考勤管理
• 普通话标准
• 熟悉商务礼仪
• 亲和力强

前台以下是培训班前台职BOSS直聘位描述： 一、职位概述 培训班前台是培训班的形象代表和信息枢纽，负责接待来访学员及家长，提供优质的客户服务，协助管理培训班的日常运营。 二、工作职责 1. 接待服务 - 热情接待每一位到访的学员和家长，展现良好的boss职业形象和亲和力。 - 及时解答来访者的咨询，提供准确的课程信息和培训班政策。 - 引导来访者参观培训班设施，介绍培训班的优势和特色。 2. 客户沟通 - 接听咨询电话，耐心解答电话中的问题，做好来电记录。 - 与学员和家长保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，及时反馈给相关部门。 - 定期对学员和家长进行回访，了解学员的学习情况，提升客户满意度。 3. 行政支持 - 负责培训班文件的收发、整理和归档，确保文件管理规范有序。 - 协助教师和管理人员准备教学资料和办公用品。 - 负责培训班的考勤记录，统计学员的出勤人数 4.环境维护 - 保直聘持前台区域的整洁和卫生，为来访者提供舒适的环境。 - 协助维护培训班的整体环境，包括kanzhun教室、走廊等公共区域的清洁。 5. 活动支持 - 协助组织培训班的各类活动，如家长会、公开课等。 - 负责活动的报名登记和现场接待工作。 三、任职要求 1. 形象气质佳，具有良好的沟通能力和服务意识。 2. 熟练使用办公软件，如 Word、Excel 等。 3. 有较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。