职位&公司对比
职位详情
- 扬州
- 1-3年
- 大专
- 企业内部客服
- 售前客服
- 售后客服
- 不接受居家办公
- 不含销售的客服工作
- 电话客服
- 全职工作
哼，别装高冷了，我知道你在找工作，来美团，上五休二，五险一金，业务增长稳定美滋滋 ——————————kanzhun—————————————————————— 岗位职责： 1.搭建呼叫中心团队，制订、完善呼叫中心的管理制度； 2.协助制定业务kanzhun标准及流程，负责客服人员的业务辅导和绩效考核； 3.组织收集、整理客户资料，针对用户数据优化服务方向； 4.支持优化客户服务系统，提高客户满意度； 5.及时发现业务的待优化点，且积极主动优化业务流程。 岗位基本要求： 1.大专及以上学历，3年以上客服从业经历，来自BOSS直聘1年以上客服团队管理经验； 2.具备优秀的数据分析与判断能力、优秀的问题分析和解决能力、卓越的沟通协调能力； 3.良好的团队合作精神，优秀的团队建设和管理能力； 4.具有优良的服务洞察力和敬业精神。
职位详情
- 扬州
- 3-5年
- 本科
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 电话客服
- 全职工作
- 售后客服
- 投诉客服
- 电商客服
哼，别装高冷了，我知直聘道你在找工作，来美团，上五休二，五险一金，业务增长稳定美滋滋 ———————kanzhun————————————————————————— 岗位职责： 1.搭建呼叫中心团队，制订、完善呼叫中心的管理制度； 2.协助制定业务标准及流程，负责客服人员的业务辅导和绩效考核； 3.组织收集、整理客户资料，针对用户数据优化服务方向； 4.支持优化客户服务系统，提高客户满意度； 5.及时发现业务的待优化点，且积极主动优化业务流程。 岗位基本要求： 1.大专及以上学历，3年以上客服从业经历，1年以上客服团队管理经验； 2.具备优秀的数据分析与判断能力、优秀的问题分析和解决能力、卓越的沟通协调能BOSS直聘力； 3.良好的团队合作精神，优秀的团队建设和boss管理能力； 4.具有优良的服务洞察力和敬业精神。
技能解析
- 团队管理经验
- 客户资料
- 团队管理
- 管理制度
- 客户满意
- 数据分析
- 管理经验
- 合作精神
- 问题分析
- 解决能力
- 团队合作精神
- 提高客户满意度
- 判断能力
- 沟通协调
- 客户服务
- 团队合作
- 协调能力
- 整理客户资料
- 客户满意度
- 及时发现
- 沟通协调能力
- 管理能力
- 建设和管理
- 团队建设
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 团队管理经验
- 客户资料
- 团队管理
- 管理制度
- 客户满意
- 数据分析
- 管理经验
- 合作精神
- 问题分析
- 解决能力
- 团队合作精神
- 提高客户满意度
- 判断能力
- 沟通协调
- 客户服务
- 团队合作
- 协调能力
- 整理客户资料
- 客户满意度
- 及时发现
- 沟通协调能力
- 管理能力
- 建设和管理
- 团队建设
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 通讯补贴
- 住房补贴
- 宿舍有空调
- 包住
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 夜班补助
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 通讯补贴
- 住房补贴
- 宿舍有空调
- 包住
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 夜班补助
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
电子营业执照
京公网安备11010502032801