职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 5-10年
- 大专
- 新能源售后前台主管
- 有4S店同岗位经验
岗位职责： 1、监督、指导服务顾问、索赔BOSS直聘员的具体工作； 2、对服务顾问、索赔员及紧急救援人员进行考核； 3、保直聘证索赔体系严格按厂家索赔政策正常运作； 4、负责处理重大客户投诉； 5、严格按照厂家、门店运作标准的相关要求开展工作； 6、制定并实现维修业务目标，并分解到本部门员工的工作指标； 7、领导和激励下直聘属员工，使所有员工的思维和行动都以客户BOSS直聘为中心； 8、 负责本部门员工的绩效评估，岗位调整,培训计划和激励。 任职条件： 1、具备大专以上的学历； 2、具有3年以上汽车服务行业工作经验和两年以上的管理经验； 3、具有很强的管理能力、组织协调能力和指挥能力； 4、具有非常良好的服务意识,人际交往和沟通能力； 5、会熟练使用计算机进行管理； 6、有相关售后服务和管理岗位培训经历及认证资格。
职位详情
- 上海
- 3-5年
- 中专/中技
- 普通话标准
- 有销售经验
- 有4S店同岗位经验
- 4S店，汽修店，高端美容店，管理相关专业
- 小拇指，百援精养，小李补胎，传统门店
- 汽车后市场，连锁体系，汽车服务
1.工作内容 岗位职责:负责带领团队完成公司经营指标管理指标，对公司业绩利润和客户满意度负责 负责门店内各项管理，承担服务和质量管理责任，不断总结经验方法，提升门店经营能力 负责门店人员管理，包括排班考勤办公，行为规范纪律制度遵守管理等 做好经营服务和日常员工培训指导，协助总部完成门店运营标准 维护与客户的良好关系，妥善处理客户投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。所管理门店业绩稳步提升，能够完成公司下达的业绩指标 2.任来自BOSS直聘务要求 承担团队管理和发展，定期组织内部员工培训，树立正确价值观，提升门店的凝聚力 负责门店员工的招聘，保证门店正常经营 积极维护公司形象，自觉宣传和传承企业文化企业精神 3.特别说明 具备5年以上汽车行业经验，2年以上汽车服务实体门店管理经验。 具备精炼的文字表达能力，良好的沟通能力和跨团队BOSS直聘协作能力 具备严谨的逻辑思维能力和良好的风险判断能力，能够独立分析问题解决问题kanzhun。价值观端正，责任心及抗压能力强，熟练使用office办公软件 4.工作背景来自BOSS直聘 优先录用有小拇指店长，从小拇指SE晋升。百元精养店长，兔师傅店长，小李补胎店长等连锁工作经验者优先
技能解析
- 人际交往
- 指导服务
- 组织协调能力
- 激励下属
- 熟练使用计算
- 协调能力
- 组织协调
- 培训经历
- 指挥能力
- 售后服务
- 管理能力
- 管理经验
- 沟通能力
- 客户投诉
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 严谨的逻辑
- 团队管理
- 客户满意
- 文字表达
- 沟通能力和
- 妥善处理
- 带领团队
- 风险判断
- 分析问题
- 团队协作
- 管理指标
- 团队协作能力
- 逻辑思维
- 门店管理
- 文字表达能力
- 判断能力
- 办公软件
- 解决问题
- 逻辑思维能力
- 问题解决
- 质量管理
- 协作能力
- 客户满意度
- 人员管理
- 表达能力
- 好的沟通
- 独立分析问题
- 独立分析
- 管理经验
- 沟通能力
- 客户投诉
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 定期体检
- 五险一金
公司福利
- 生日福利
- 高温补贴
- 免费工装
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 餐补
- 包吃
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
电子营业执照
京公网安备11010502032801