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1,BOSS直聘boss沟通BOSS直聘客户 2,跟BOSS直聘踪物流 3,有来自BOSS直聘上进心

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岗位职责: 1. 为客户提供专业的信息咨询服务,确保服务直聘质量; 2. 及时响应客户需求,解答疑问,促进客kanzhun户满意度; 3. 跟进客户反馈,优化服务流程,提升客户体验。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识; 2. 能够独立处BOSS直聘理客户咨询,具有较强的问题解决能力; 3. 有责任心,能够在团队中发挥积极作用。 1. 负责客户咨询的解答与引导,促成交易; 2. 提供售前支持,介绍产品并说服客户; 3. 跟踪客户订单,确保发货和物流状态的准确性; 1. 处理售后问题,包括产品操作指导和异常处理; 2. 分析店铺差评,提出解释来自BOSS直聘和改进措施; 3. 跟进退换货、退款等售后事务,确保客户满意度。

技能解析

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    技能解析

    专有技能
    • 问题解决能力
    • 客户订单
    • 服务流程
    • 服务质量
    • 客户满意
    • 沟通能力和
    • 信息咨询
    • 客户体验
    • 售后问题
    • 客户咨询
    • 问题解决
    • 客户反馈
    • 客户满意度
    • 沟通能力
    • 好的沟通
    • 客户需求
    • 解决能力
    • 跟踪客户

      数据来自CSL职业科学研究室

      更新于 2025-01-07