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• 含有销售的客服工作
• 线上客服
• 倒班工作制
• 办公室坐班
• 全职工作
• 企业内部客服
• 投诉客服
• 电商客服
• 售前客服
• 不接受居家办公

1.负责优化和维护账户安全，保持店铺的好评率和良好的信用度； 2.负责及kanzhun时回复和处理平台的客户邮件，包含售前、售中和售后的邮件BOSS直聘和订单内容； 3.耐心解答客户的疑问，处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理； 4.收集和整理客户的反馈信息，及时反馈给相关主kanzhun管人员； 5.完成上级交办的任务。 【任职要求】 1.大学英语四级及以上水平； 2.读写能力优秀； 3.沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等； 4.有外贸或电子商务经验，熟悉Amazon、EBay或者tiktok shop等销售平台之一的优先； 5.工作责任感强、积极高效、有良好的团队合作精神。