职位&公司对比
职位详情
- 昆明
- 1-3年
- 大专
日常管理。民宿管家需要负责客房的日常清洁和整理，包括设施设备的检查和维护，以及垃圾管理和废物处理，以确保客人有良好的住宿体验。boss 接待和服务boss。民宿管家需要负责客人的接待工作，包括客户接待和登记，提供附近游玩信息和建议，协BOSS直聘助客户安排行程和预订服务，以及处理客户投诉和问题。 安全管理。民宿管家需要负责民宿的安全管理工作，包括熟悉消防和安全规定，监控和维护安全系统，处理紧急情况和应急事件，以及客人和财产的安全保护。 协调和沟通。民宿管家需要负责沟通协调，维护民宿正常运营，包括与业主和员工的沟通协调，与供应商和合作伙boss伴的联系和协商，以及与客户的有效沟通和互动。 其他职责。民宿管家还需要进行人员管理和培训，管理设备和物资的采购，参与市场推广和提升民宿知名度，以及根据需要配合与民宿管理相关的其他工作。 特色服务。民宿管家可能需要为客人提供特色体验式服务和活动，如介绍当地自然环境、文化与生活方式体验等，以增加客人的旅游体验。
职位详情
- 昆明
- 1-3年
- 大专
- 酒店工作经验
- 中高端民宿
- 民宿工作经验
地址：西来自BOSS直聘山区•奥宸财富广场 招聘对象：女管家三名、男管家一名 年龄要求：20-30 岗位职责 1.熟练掌握民宿的预定/接待流程，以及服务标准； 2.接受线上、线下客人的预订需求，协助客人完成订房相关服务事宜，熟悉相关OTA平台操作，妥善处理各类型订单； 3.客人在店期间的全程服来自BOSS直聘务，包括客房服务，餐饮服务，各类活动等； 4.完成上级分配的其他工作任务 任职要求： 1.善于倾听和把握客人需求BOSS直聘，具有良好的语言表达和沟通协调能力； 2.具备良好的服务意识、沟通能力、团队精神与合作态度，工作仔细，责任心强，条理直聘性强，相貌端正，谈吐得体； 3.大专及以上学历，1年以上民宿/酒店/餐饮等服务行业相关工作经验优先，有长期稳定的工作意愿 工作待遇 1.分早晚班，早班8:00-17:00， 晚班15:00-24:00 值班12:00-8:00；月休4天 2.底薪3500，全勤奖，好评提成，会员卡充值提成，表现优秀有红包奖励，包吃住（住房补贴） 酒店配备健身房，棋牌室，台球桌等娱乐设施，工作之余可以免费使用
技能解析
- 处理紧急情况
- 人员管理
- 紧急情况
- 安全管理
- 合作伙伴
- 日常管理
- 有效沟通
- 协调和沟通
- 客户投诉
- 管理工作
- 沟通协调
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 条理性强
- 服务标准
- 良好的语言表达
- 妥善处理
- 协调能力
- 合作态度
- 餐饮服务
- 客房服务
- 沟通能力
- 沟通协调能力
- 语言表达
- 团队精神
- 沟通协调
数据来自CSL职业科学研究室
电子营业执照
京公网安备11010502032801