职位&公司对比

职位详情

  • 宣城
  • 不限
  • 中专/中技
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班

岗位职能: 1、根据业务操作规范、通过线上提醒客户及时处理账单,逾期2个月之内; 2、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询; 岗位要求: 1、1boss8周岁以上,男女不限,熟练office办公软件; 2、中专及以上学历(有相关经验可放宽),普通话流利,沟通能力强; 员工福利:来自BOSS直聘 1)提直聘供2人间住宿,宿舍有空调、24小时热水供应、独立淋浴房和卫生间。 (2)缴五险;

职位详情

  • 宣城
  • 不限
  • 不限
  • 不接受居家办公
  • 售前客服
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服职位
  • 全职

工作内容:售前售后的客户维护工作。 任职要求: 1、回复客户售前售后的相关问题; 2、引导客户在店铺进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标; 3、对店铺订单进行直聘及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等; 4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务,维护品牌形象。任职要求: 1、熟悉同电商客服基本工作,学习能力强,1年以上工作经验; 2、打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作,有良好的服务意识; 3、服从上级主管工作上的安排,有好团队合作意识; 4、工作积极主动,认真负责,有耐心、责任心强,脾气好,能长期稳定工作。BOSS直聘 5、有机会晋升运营助理、组长和主管,薪资7000-10000不等。 上班时间(两BOSS直聘班制倒班): 早班:8:00—16:30 晚班:16:30—24:30 福利: 1、公共卫生请保洁阿姨,你做好自己的工作就行。 2、节假日有礼品和礼物哟! 3、一年至少二次直聘团建(吃饭不叫团建,节假日团建不叫团建,开心玩才叫团建。)

技能解析

专有技能
  • 业务咨询
  • 办公软件
  • 沟通能力
  • 沟通能力强
  • 普通话流
  • 普通话流利

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 客户维护
    • 合作意识
    • 客户售前售后
    • 公共卫生
    • 品牌形象
    • 良好团队合作
    • 基本操作
    • 团队合作
    • 打字速度50字
    • 电商客服
    • 及时跟踪
    • 打字速度
    • 维护工作
    • 团队合作意识
    • 维护品牌形象
    • 学习能力

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 五险一金
      • 五险一金
      • 意外险
      • 定期体检
      • 年终奖
      • 绩效奖金
      • 保底工资
      • 底薪加提成
      • 工龄奖
      • 全勤奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 包吃
      • 餐补
      • 零食下午茶
      • 团建聚餐
      • 节日福利
      更新于 2025-03-24