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1、在客房部经理、助理的领导下，具体负责客房楼层区域的管理工作 、2负责所属客房区域服务员的工作安排和人力调配。 3、督促落实服务人员岗位职责执行情况，负责客房人员业boss务技术培训与考核工作。 4、了解掌握客情，核准来自BOSS直聘房间状态，负责迎客前客房准备及送boss客检查工作，每日检查30%。 5.按部门要求依本部门的实际情况，对属下员工BOSS直聘进行不定期的业务操作培训，不断提高员工素质，业务水准和操作技能。 7、严格执行各项工作规程，对BOSS直聘违反工作规程的员工作出处理，并向上级汇 报，负责本部门员工工资的评核。 8.责任心强，有专业素质，踏实肯干，吃苦耐劳，有事业心，有进取精神, 坚持原则，品德高尚，忠实可靠。