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职位详情

• 广州
• 1-3年
• 大专

• 教培机构
• 大型教育机构经验
• 线上
• 中学生
• 培训机构
• 退费
• 线上教育

特别说明： 1.本岗位为纯教务服务岗，无销售属性； 2.每周一固定单休，介kanzhun意者勿投递。 岗位职责：来自BOSS直聘 1收集以及核实学生信息，建立学员档案录入系统，在规定的时间内对接总部建立学管群并邀约学生家长进群； 2.与总部老师，家长以及学员保持密切的沟通，追踪学生上课进度，保障教学结果，与所有的家长保持良好的关系，达到客户满意度指标； 3.协调学员客户与答疑老师间的关系，定期与家长沟通，及时反馈学生学习情况，及时发现问题，解决客户异议； 4.通过了解学BOSS直聘员问题和诉求，提供解决方法，安抚学员情绪，激励学员继续学习； 任职要求： 1.善于与人交流，有较强的亲和力，工作踏实努力,有良好的团队合作精神； 2.热爱教育行业，对培训教育行业有一定了解; 3.做事有条理，能处理突发事件； 4.毕业于师范类专业或从事过教育/管理相关行业者，有教务管理经验优先。 5.抗压能力好，能独立处理售后问题； 6.大专及以上学历； ——独家薪酬福利—— 1、稳定的薪酬体系：无责高底薪+岗位绩效工资+高提成，综合薪资1W—2W/月以上，（鼓励向高薪冲刺，上不封顶，有才您就来!）在职员工平均薪资在1万/月来自BOSS直聘以上。 2、入职购买社保五险，带薪年假 3、交通来自BOSS直聘便利（靠近地铁口）、高档、舒适、安全的办公环境。良好的工作氛围，友好的同事关系。