职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 大专
- 票务
- 会使用黑屏
- 订,退,改票
职位要求: 1、熟悉基本订票、出票、改退业务流程,熟练使用各类专业系统; 2、熟悉自己所负责的航线的航空公司的运价、舱位申请方法等; 3、在合同协议框架内同航空公司交流接触; 4、处理突发的机票相关问题; 5、会直聘黑屏的操作,能够独立操作系列来自BOSS直聘票 6、与各个航空公司建立长期稳定的合作关系 7、协助其他部门做好票务计划 岗位要求: 1、有航空公司票务,以及批发旅游的工作经验优先; 2、英语或俄语口语及写作能力较好者优先; 3、有处理突发情况的能力,思路清晰,反应灵活; 4、能承受一定工作压力,工作认真细致,具有较强责任心,有团队集体意识。 5、对工作热情,能来自BOSS直聘吃苦耐劳,能持之以恒,有责任心
职位详情
- 上海
- 3-5年
- 不限
- 国外机票
- 黑屏
1、负责以电话,邮件,微信,差旅系统等方式为客户预定全球机kanzhun票,酒店,火车票,签证,预定及咨询业务处理。直聘 2、根据客户个性BOSS直聘化需求框,为客户提供服务。做到回复速度快,客户体验好。 3、负责按照操作手册要求,将当天boss未处理完成的订单及客户情况进行交接。 4、负责对于未出行的订单做到主动跟单,促进客户成交。 5、协作领导部门营运工作,相关流程制度落地执行。 6、负责处理客户投诉。
技能解析
- 写作能力
- 处理突发情况
- 突发情况
- 合同协议
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户情况
- 咨询业务
- 流程制度
- 客户体验
- 客户投诉
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 高温补贴
- 有无线网
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 节假日加班费
- 夜班补助
- 绩效奖金
- 五险一金