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  • 广州
  • 不限
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  • 淘宝客服
  • 拼多多
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 电商客服

岗位职责: 1、负责接待拼多多店铺客户提出的售前问题解答,并引导下单 2、能通BOSS直聘过与客户的沟通、分析客户的需求、及时进行解答; 任职要求: 1、18岁-26岁,想长期在电商行业长期发展; 2、熟练使用办公软件,打字速度在60字以上 3、有较强的团队合作意识和执行力、责任心强; 4 、不支持居家,异地,别投 公司福利: BOSS直聘1、奖金福利:享有各种奖金:年终奖、绩效奖、全勤奖,年度优秀员工奖等直聘。 2、节日福利:每逢佳节礼物不断,如3.8妇女节、BOSS直聘端午节、中秋节等。 4、保险福利:购买广州五险(养老、医疗、失业、生育kanzhun、工伤)。

职位详情

  • 广州
  • 不限
  • 大专
  • 不含销售的客服工作
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服
  • 外呼客服
  • 邀约客服
  • 试用期五险一金

【岗位名称】客服专员/TMK邀约客服(非销售) 【薪资待遇】 单休模式:6k-10k(固定薪资4.5k-5k+月度绩效提成+高端推荐奖金+五险一金) 双休模式:5k-9k (固定薪资3.7k-4.2k+月度绩效提成+高端推荐奖金+五险一金) 【工作时间】 单休模式: 9:00-18:00,午休1h周一至日,排休1天) 双休模式:9:00-18:00,午休1h(周一至日,排休2天) 【岗位kanzhun职责】 1、电话邀约、资源筛选工作。针对活动、讲座等做专项邀约,筛选有意愿关注的客户,流转给顾问跟进(公司提供资源,不需要销售) 2、进行免费公开课邀约,或对退费、流失学员外呼告知活动 3、对客户数据做好记录,及时进行回拨再次跟踪及转化流转 4、积极配合团队工作安排和管理,完成公司下达的任务及指标 【任职资格】 1、大专及以上学历,优秀应届生亦可; 2、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力,抗压能力; 3、思维捷,有团队合作精神,以结果为导向; 4、熟练使用Office办公软件; 5、有过教育行业工作经验优先录用。 【上班地点】 越秀BOSS直聘区豪贤路102号汇德大厦15F 【新东方员工福利】 1、基本保障:入职签订正式劳动合同 2、社会保险:入职购买五险一金(试用期内) 3、法定假期:享有法定假日(节假日排班三工)、产假等 4、带薪年假:员工可以享受带薪年假 5、年度旅游:国内、出国旅游 6、体检:年度免费体检 7、节日福利:春节、端午、中秋节等,公司发放节日大礼包 8、关爱下一代:员工子女报班优惠、亲属朋友报班优惠 9、更多福利:员工关怀、奖励计划 【晋升】 1.公司有完善的培训体系,新人入职培训-试用期一对一辅导培kanzhun训-专业技能培训-管理类培训等; 2.公平公正的晋升通道: 专业职级晋升方向(每年2次):初级专员-中级专员-高级专员-资深专员 管理方向:基层员工-储备干部-部门组长-部门主管-部门经理-部门总监-副总经理-总经理(管理通道)

技能解析

专有技能
  • 打字速度
  • 较强的团队合作意识
  • 合作意识
  • 团队合作意识
  • 客户的沟通
相同技能
  • 办公软件
  • 团队合作

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 团队合作精神
  • 具有良好的沟
  • 沟通能力
  • 普通话标准
  • 客户数据
  • 合作精神
  • 团队工作
  • 通话标准
  • 吐字清晰
  • 好的沟通
相同技能
  • 办公软件
  • 团队合作

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
排班轮休不加班

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 有无线网
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 法定节假日三薪
  • 节假日加班费
  • 加班补助
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 年终奖

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 有无线网
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 餐补
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 工龄奖
  • 绩效奖金
  • 定期体检
  • 五险一金
更新于 2025-01-07