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职位详情

• 崇左
• 不限
• 大专

• 酒店前台
• 酒店
• 包吃包住
• 底薪加提成
• 月休四天
• 晋升空间大
• 免费工装
• 宿舍有空调

岗位职责 1. 前台业务操作规程熟练，BOSS直聘了解酒店服务设施内容，特别是客房类型和价格，配合做好前台的接待工作。 2. 熟悉酒店产品知识及近期促销，有效地处理对客服务关系。 3. 熟悉酒店的房价、种类、数量和特点。 4. 熟悉协议单位的协议价、旅行社团队价以及网络价格。 5. 负责对上门客人的销售。 6. 确保工作区域环境整洁、用品充足。 7. 随时做好宾客入住前的准备工作，准确、高效的为其办理入住登记手续。 8. 做好所有入住客人的信息输入直聘工作并确保准确性。 9. 熟悉接待VIP客人的流程，配合领班做好接待工作。 10. 对VIPkanzhun客人、团队及有特殊要求的客人做好事先的准备工作。 11. 处理宾客的各种问讯和要求，为其提供各方面的最新信息。 12. 按时高效的完成上级领导交办的其他事项。 任职资格 1. 形象良好、仪容仪表整洁。 2. 熟练应用酒店英语会话。 3. 大专以上学历，受过酒店前BOSS直聘台服务专业培训，BOSS直聘有同岗位工作经历者优先。 4. 以为客人服务为宗旨，工作积极主动，注重团队合作，具有较强的抗压能力。