职位&公司对比
职位详情
- 西宁
- 1年以内
- 本科
- 领班 部长
1、领班在15:30和22:30正班结束后,应与传菜部衔接,了解菜品kanzhun的销售情况,若有卖完菜品应及BOSS直聘时向前厅夜班人员传达。 2、正班结束后迅速了解夜班人员情况和客人待位情况,并做好记录。 3、正BOSS直聘班结束后作好就餐客人意见和建议记录,以便向上级反映。对餐后各种设施、设备进行检查(如空调、电灯是否关好)。 4、尽其所能处理客人在就餐过程中的投诉,若有处来自BOSS直聘理不下来的,来自BOSS直聘应及时向值班经理汇报。
职位详情
- 西宁
- 1-3年
- 初中及以下
- 包住
- 餐饮管理
- 全勤奖
- 个体餐饮店经验
- 包吃
- 火锅店
- 直营店经验
- 1到2年餐饮领班经验
- 不到1年餐饮前厅经理经验
- 餐饮前厅经理
- 有餐饮领班经验
要求有同岗位工作经验 岗位职责: 1. 负责餐饮前厅的日常管理工作,包括接待客人、安排座位、点餐、送餐等。 2. 确保前厅服务质量,提高客户满意度,kanzhun增加客户回头率。 3. 管理前厅员工,包括招聘、培训、考核、奖惩等。 4. 协调前厅与其他部门的沟通,保证餐饮服务的顺畅进行。 来自BOSS直聘5. 负责前boss厅的设备kanzhun维护和管理,确保设备正常运转。 任职要求: 1. 具有餐饮前厅经理/领班相关工作经验,熟悉餐饮服务流程和管理方法。 2. 具有较强的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效地管理前厅员工。 3. 具有良好的服务意识和客户导向思维,能够提供优质的客户服务。 4. 具有较强的组织协调能力和问题解决能力,能够应对突发事件。 5. 具有良好的职业素养和形象,能够代表公司形象与客户沟通。 以上是餐饮前厅经理/领班的岗位职责和任职要求,直聘希望对您有所帮助。
技能解析
- 值班经理
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 服务流程
- 团队管理
- 组织协调能力
- 服务质量
- 客户满意
- 突发事件
- 组织协调
- 正常运转
- 客户沟通
- 设备维护
- 团队管理能力
- 解决能力
- 问题解决能力
- 提高客户满意度
- 接待客人
- 沟通协调
- 较强的沟通协调能力
- 与客户沟通
- 客户服务
- 管理工作
- 协调能力
- 问题解决
- 餐饮服务
- 客户满意度
- 沟通协调能力
- 管理能力
- 有较强的沟通协调能力
- 日常管理
数据来自CSL职业科学研究室