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• 不含销售的客服工作
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• 倒班工作制
• 办公室坐班
• 全职工作
• 电商客服
• 不接受居家办公
• 意大利语

岗位职责： 1. 处理企业用户关于服务问题，面向各kanzhun直聘类国家提供葡萄牙语、意大利语、荷兰语、波兰语、英文、德语的技术支持。 2. 解决问题之后，保持与客户BOSS直聘间的沟通交流，提升客服体验满意度,顺利结束服务请求。 3. 对于不在支持范围内的问题类型，升kanzhun级到相关部门或指导客户去正确的渠道获得帮助。 任职要求： 1.必备语言能力，如上一种语言熟练沟通即可，公司提供专业培训 2.其他能力： 沟通应变能力强 熟练的口语以及书写能力，可与国外客户无障碍交流 沟通能力强，能独立解决电话或书面上的问题 遵守工作流程并可以按照工作手册指导客户 3.对所支持的产品以及相应技术有广泛了解，时刻保持更新意识 具备较强的学习能力和服务意识，良好kanzhun的协调能力及责任心