职位&公司对比
职位详情
- 苏州
- 不限
- 不限
- 售后客服
- 服务顾问
岗位职责: 1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理boss客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估boss算施工时间; 2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限; 3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度; 4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时kanzhun,应与客户进行再次确认; 5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度; 6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。 任职资格: 1、大专及以上学历,汽车相关专业优先; 2、一年以上服务顾问经验,熟悉4S店服务顾问工作要求及流程,有红旗品牌或其他中高端汽车品直聘牌售后服务经验优先; 3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识、解决冲突的能力及团队协作精神; 4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车
职位详情
- 苏州
- 不限
- 不限
- 普通话标准
岗位职责:跟随师傅学直聘习汽车维来自BOSS直聘修技能及相关知识 任职要求:需有驾BOSS直聘驶证 岗位福利:直聘 餐补,五险,高来自BOSS直聘温补贴,年假
技能解析
- 满足客户
- 团队协作精
- 提高客户满意度
- 办公软件
- 客户满意
- 维修情况
- 维修车辆
- 驾驶汽车
- 客户服务
- 熟练驾驶汽车
- 解决冲突的能力
- 客户满意度
- 售后服务
- 售后服务经验
- 解决冲突
- 团队协作精神
- 协作精神
- 普通话标准
- 团队协作
- 满足客户需求
- 通话标准
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 汽车维修
- 维修技能
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 年终奖
- 员工旅游
- 餐补
- 通讯补贴
- 节日福利
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 绩效奖金
- 保底工资
- 底薪加提成
- 企业年金
- 节假日加班费
- 全勤奖
- 带薪年假
- 团建聚餐
- 有无线网
- 通讯补贴
- 节日福利