职位&公司对比

职位详情

• 杭州
• 1-3年
• 大专
• 月结

• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 咨询热线客服
• 朝九晚六，不加班
• 企业内部客服职位
• 正常工作制
• 全职

岗位职责： 1、kanzhun在企业微信群上对零售店主用户问题进行答疑解惑； 2、处理客户（品牌方、业代）的在线问题； 3、配合完成其它相关工作。 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力，能够快速的了解来自BOSS直聘客户咨询的问题，并及时作出解答； 2、具备良好的责任心，能够把未完成BOSS直聘的问题，跟进解决； 3、具备良好的服务意识，能够站在客户角度思考问题； 4、反应灵敏，能够快速适应工作，有在线电话客服经验优先考虑； 5、打字速度快，能够适应排班制轮休。 工作时间： 固定早九晚六，做五休二，休1.5小时，周末/节假日有排班 薪酬福利： 薪资范围在4.直聘5-5K（包含绩效1000元），具体会根据工作经验、面试结果来定级定薪 福利待遇： 1、入职缴纳杭州市标准五险一金、另有全勤奖100元、午餐补贴220元等； 2BOSS直聘、每月团建、聚餐等。