职位&公司对比
职位详情
- 六安
- 不限
- 不限
- 汽车售后服务
前台接待服务来自BOSS直聘,会驾车更好,口才良好。配件仓库管理kanzhun员,会基本电脑来自BOSS直聘操作20至直聘35岁。
职位详情
- 六安
- 1年以内
- 高中
- 有4S店同岗位经验
1、负责售后维修前台的日常管理直聘工作,及时完成公司下达的各项工作任务。 2、负责维修车辆的客户接待工作,及时了解客户的需求boss。 3、督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。 4、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。 5、负责车辆维修后,客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作,及时解决并作出整改计划。 6、负责售后服务部日报表的统计及每月底月报的制作,建立好各项台帐,并及上报站领导和公司领导。 7、协助服务经理或站长对客户投诉的处理工作。 8、严直聘格按照公司制定的维修工时标准,客户办理维修付款手续。 9、负责协调车间、配件部与前台的协作工作。 10、负责制定前台接待人员的培训计划,每周安排定期的礼仪接待与接车实际操作以及专业知识的学习培训并进行考核
技能解析
- 基本电脑
- 仓库管理
- 电脑操作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 负责车辆维修
- 服务质量
- 售后服务
- 投诉的处理
- 售后维修
- 负责维修
- 维修车辆
- 日常管理
- 客户投诉
- 管理工作
- 客户办理
- 人员的培训
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 底薪加提成
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金