职位&公司对比
职位详情
- 北京
- 1-3年
- 中专/中技
- 五险一金
- 商业场所
- 环境管理
- 安保管理
岗位职责： 1、负责农贸市场保安、保洁、工程的管理工作，有过农贸市场从业履历优先； 2、负责物业品质管理工作，检查、发现物业品质问题并处理及上报BOSS直聘； 3、接收、处理商户各项服务需求及投诉； 4、领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1、40岁以下，专科及以上学历； 2、有市场物业管理相关工作经验； 3、精通物业管理知识及物直聘业管理来自BOSS直聘相关法律、法规boss； 4、具有良好的人际关系沟通、协调能力。
职位详情
- 北京
- 1-3年
- 大专
- 物业服务
- 费用催缴
- 物业客服
- 办公地产
任职要求： 1、大专及以上学历，2年以上物业客服工作经验； 2、形象好气质佳； 3、熟来自BOSS直聘悉物业法律法规、管理流程及规范，熟悉质量管理体系； 4、熟悉办公软件、办公自动化设备操作； 5、具备良好亲和力和客户服务意识; 6、具备良好的沟通协调能力和BOSS直聘独立工作能力； 7、具备较强的计划和执行能力； 8、为人诚实、正直，学习能力强，工作态度严谨，责任心强，具有较强的团队合作精神，能承受较大工作压力； 9、仪容端庄、整洁、主动、勤奋、性来自BOSS直聘格开朗； 10、有大中型物业行业或高端直聘服务业（如酒店服务行业、航空业）工作经验者优先。 工作职责： 1、协助部门主管的各项工作； 2、负责接听客服电话，记录相关信息并上报； 3、负责根据公司制度配合其他部门进行客户的沟通解释工作； 4、负责催缴所负责楼座的物业管理费； 5、负责收集和接待写字楼、公寓的客户投诉，并对主要问题进行跟进、上报； 6、负责所辖楼宇的客户回访工作； 7、负责保管租户及业主档案并及时更新租户信息； 8、负责水牌统计制作及协调安装事宜； 9、完成上级领导交办的其他工作。
技能解析
专有技能
- 品质管理
- 服务需求
- 品质问题
- 关系沟通
- 管理工作
相同技能
- 物业管理
- 协调能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 质量管理体系
- 酒店服务
- 法律法规
- 客户投诉
- 客户回访
- 设备操作
- 合作精神
- 管理流程
- 客户的沟通
- 团队合作精神
- 办公软件
- 办公自动化
- 沟通协调
- 办公自动化设备
- 客户服务
- 团队合作
- 质量管理
- 上级领导
- 沟通协调能力
- 好的沟通
- 学习能力
- 管理体系
- 良好的沟通协
相同技能
- 物业管理
- 协调能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午9:00 - 下午6:00
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 加班补助
- 带薪年假
- 生日福利
推荐对比
更新于 2025-01-07
电子营业执照
京公网安备11010502032801