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• 抚州
• 1-3年
• 高中

• 包吃
• 普通话标准
• 单体酒店
• 连锁酒店

1.熟知当地公安对住宿业宾客登记管理规定 ，严格按标准流程为入住宾客办理登记手续 ，确保入住宾客身份信息符合四实要求(实名 ，实数 ，实情 ，实时)； 2. 按照标准流程为宾客办理入住 ，退房 ，换房 ，续费等业务手续； 负责酒店电话接听 ，宾客问询，叫醒 ，开门，留言来自BOSS直聘 ，物品转交 ，参观房间等服务业务； 负责宾客遗留物品登记 ，交接 ，盘点， 归还服务业务； 按规定程序核对房态和来自BOSS直聘房间账务情况 ，发现差异及kanzhun时更正并上报给宾客服务部经理； 随时准确了解当班预订状况 ，并负责提供相关的预订服务；