职位&公司对比

职位详情

• 郑州
• 1年以内
• 高中

• 私立医院
• 候诊服务
• 分诊
• 全勤奖
• 包吃住

一、服务态度 1. 始终保持热情、友善、耐心，以微笑和亲切的语言对待每一位患者及家属。 2. 积极主动为患者提供帮助，展现良好的职业道德和素养。 二、专业知识 来自BOSS直聘 1. 熟悉医院的科室分布、专家出诊信息、诊疗流程等基本情况。 来自BOSS直聘2. 了解常见疾病的症状和初步处理方法，能够为患者提供初步的咨询和引导。 三、沟通能力 1. 善于倾听患者的需求和问题，能够准确理解并给予清晰明确的回答。 2. 具备良好的表达能力，使用通俗易懂的语言与患者交流。 四、应变能力 1.直聘 能够灵活应对各种突发情况，如患者病情突然恶化、医患纠纷等，并及时通知相关人员进行处理。 2. 对于患者的不合理要求或情绪激动的情况，能够冷静处理，安抚患者情绪。 来自BOSS直聘 五、形象仪表 1. 着装整洁、规范，佩戴工作牌，保持良好的个人形象。 2. 遵守医院的仪容仪表规范，展现专业形象。 六、工作纪律 1. 严格遵守医院的各项规章制度，按时到岗，不迟到、早退。 2. 工作期间不做与工作无关的事情，保持专注。 七、团队协作 1. 与医院其他部门和同事保持良好的沟通与协作，共同为患者提供优质的医疗服务。 2. 积极参与医院组织的培训和学习活动，不断提升自身业务能力。