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职位详情

• 北京
• 1年以内
• 本科

• ERP
• U8
• 金蝶
• 财务相关专业
• 用友

任职要求： boss（1）角色定义 负责ERP系统对用户的热线支撑和问题网站支撑。 能够理解用户提出的业务问题，并针对性的帮助用户解决。 完成在ERP系统中的用户代维业务操作。 完成ERP系统新功能或变更功能的测boss试。 能够对用户问题进行分析，对问题boss按照咨询类、数据错误、系统功能问题等进行分类。 （2）工作经验 有一定的系统支撑经验； 至少参与过1个3人以上团队，熟悉1个软件系统或产品； 具备会计、财务管理行业相关背景优先 （3）学历 本科及kanzhun以上学历，财务、物流相关专业 （4）必备知识 熟悉ERP系统的概念和系统主要功能； 具有相应系统涉及的财务管理、物流知识；有相关业务证书者优先； 能够熟练使用EXCEL对数据进行处理，具备中、高级EXCEL数据处理能力。 工作内容： 1、参与新兴ICT系统的运营支撑，掌握运营支撑的基本流程，对业务有一定的了解。 2、对用户使用系统过程中遇到的问题，做出及时响应并给以解决。 3、完成系统功能变更的接收测试等工作。 4、对支撑过程的问题进行归纳总结，提出有效的解决或优化方案。