职位&公司对比
职位详情
- 南宁
- 1-3年
- 大专
- 不含销售的客服工作
岗位描述: 1、客服部工作计划及工作boss标准的制定、执行与监督; 2、负责及时、准确、合理地处理客直聘户升级投诉; 3、参与重要来电及重大客户接待,建立与客户之间的良好关系; 4、通过客户沟通平台的建boss立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度; 5、制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行; 6、制定项目经营计划,BOSS直聘督促达成每月经营指标; 7、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历; 来自BOSS直聘2、年龄25-35岁; 3、3年以上服务行业工作经验,物业行业优先; 4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力; 5、善于团队协作,熟悉物业管理常用法律法规。
职位详情
- 南宁
- 1年以内
- 不限
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 企业内部客服
- 物流客服
- 物流跟单
岗位职责: 1、受理客户咨询,提供物BOSS直聘流相关信息解答。 2、对接派送人员,交代派送签收要求,及时跟进录入签收信息。 3、签收单原单等资料整理,及时归档。 4、中转单及时跟进,确保时效正常。 5、异常问题记录及跟进处理。 6、及时对账,款项收回跟进。 7、成本项目等费用及时报账。 8、来自BOSS直聘完成上级下达的其他工作任务 职位要求: 1、年龄kanzhun21~35岁,大专及以上学历,boss能力优秀者可放宽学历要求; 2、物流专业或有物流行业相关经验优先; 3、沉稳踏实,责任心强,有一定服务意识; 4、乐于表达,能随机应变,沟通能力强。
技能解析
- 人际交往
- 物业管理
- 工作计划
- 经营计划
- 熟悉物业管理
- 语言表达能力
- 客户满意
- 人际交往能力
- 法律法规
- 良好的协调
- 交往能力
- 工作标准
- 客户满意度
- 客户沟通
- 团队协作
- 善于团队协作
- 提升客户满意度
- 表达能力
- 协调和沟通
- 语言表达
- 客户之间
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 乐于表达
- 资料整理
- 沟通能力强
- 客户咨询
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 免费班车
- 餐补
- 带薪年假
- 加班补助
- 定期体检
- 五险一金
- 高温补贴
- 试用期不打折
公司福利
- 五险一金
- 全勤奖
- 包住
- 节日福利
- 生日福利