职位已关闭

电商售后打字客服/有通勤班车+10号发薪

4-6K

信阳 1年以内学历不限

查看更多优选职位

填写在线简历上传附件简历

...

节日福利零食下午茶员工旅游带薪年假工龄奖法定节假日三薪夜班补助股票期权底薪加提成保底工资绩效奖金五险一金团建活动

职位已关闭

电商售后打字客服/有通勤班车+10号发薪 4-6K

...

节日福利零食下午茶员工旅游带薪年假工龄奖法定节假日三薪夜班补助股票期权底薪加提成保底工资绩效奖金五险一金团建活动

查看更多优选职位

梦尔达科技查看所有职位

相似职位更多相似职位

查看全部职位

计算

公司基本信息

梦尔达科技

天使轮

1000-9999人

电子商务

查看全部职位

职位描述

线上客服
倒班工作制
办公室坐班
全职工作
企业内部客服
不接受居家办公
不含销售的客服工作
美妆个护
电商公司
电商店铺客服

售后客服经验优先
1、售后:有效的与客户沟通处理店铺中差评/退货退款管理模块投诉/工单模块物流监控模块评价回评/中差评处理处理售前客服转接的售后;
2、售中问题的处理，包括:查件、退换货、处理仅退款等;
3、学习商品知识，协助上级领导共同管理线上店铺，公司给予提供上升学习机会及职业规划;
4、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析，协助持续改进产品和服务质量。
[任职资格]
1、计算机基本了解，打字速度快;
2、1.性格好，工作有积极性，售后经验优先
3、具有良好的人际沟通能力和亲和力;
4、较强的团队合作意识及服务意识，责任心强;
5、管理岗需要有团队的管理经验，善于沟通，有带过10人以上的客服团队管理经验者优先;
6、（早：8:00-4:30、晚：15:30-00:00，，每周轮换一次）(具体的根据小组内情况会做调整)
[薪资待遇]
1、试用期1个月，综合收入4000-6000，优秀人员给予职等晋升;
2、假期规定:婚假、产假、陪产假、丧假以及高于国家法定标准的春节假期等;
3、不定期聚餐、节假日福利、年度旅游;
4、公司内提供微波炉，各类零食茶饮咖啡等不限量供应;
5、社会保障:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
[发展空间]
发展晋升:有丰富经验者:有机会成为团队管理人，进入公司管理层，成为公司先导者。

薪资详情

薪资范围：4000-6000元/月
底薪：3000元/月

乔女士刚刚活跃

梦尔达科技·人事主管

竞争力分析

加载中...

个人综合排名：在

人中排名第

一般良好优秀极好

BOSS 安全提示

BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为，请立即举报

了解更多职场安全防范知识

公司介绍

梦尔达科技创立于2016年，是一家专业的消费品品牌综合管理公司，以卓然的品质和出众的研发能力见长，优秀的运营能力、精准的数字营销能力、强大稳定的供应链体系、全面化的大数据驱动体系，不断与国内外知名科研机构建立长期的战略合作伙伴关系，构建了梦尔达顶尖的市场竞争力，逐步发展成为以集研发、运营、品牌管理为一体的科技型企业，中国领先的数字化品牌生态运营管理公司。
梦尔达科技成立以来，重金引进护肤行业高级管理人才，组建一流的团队，公司截至2023年6月，公司设有郑州总部、广州、杭州等分部，集团员工总数超1300人，办公面积高达10000平方米，截止2023年，集团全年营收将突破超十几亿。目前通过新型互联网模式、创新无止境的研发能力、良好的产品口碑以及更加贴心便捷的购物体验，深受消费者的青睐。

查看全部