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- 中药执业药师
- 西药执业药师
- 医药电商
- 在线诊疗机构
岗位职责:
1、用户进线优先查看主诉,并直观回复用户问题,如不能直观回复需围绕主诉进行轻问诊
2、服务过程一问一答,回复语言通俗易懂,避免过于专业或尺长
3、根据问诊情况,推药前个性化询问既往史(包含过敏史/疾病史/用药史)
4、推药后根据用户咨询的病/症/药给予个性化用药提醒,如用法用量、用药注意事项等
5、咨询中如涉及用药需发送风险话术
6、结束会话前优先询问用户有无其他问题,如用户未回复,5分钟后发送结束语并关闭会话-系统选择完成诊断
岗位要求
1、身体健康
2、已离职状态入职需求急,有执业药师证书(中西均可),西药师需注册证,中药师不需要(其他证书不考虑)
3、在京东兼职的,使用过问药师工作台优先,有药店一线工作经验,熟悉常用药功能主治
4、能接受每月1-2次到21点的轮班,其他时间9-18点,打字速度每分钟40-60字
5、有较强的服务意识、沟通能力及自控力(有外呼工作经验优先)
侍女士 本周活跃
竞争力分析
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- 公司名称江苏京东信息技术有限公司
- 法定代表人孔祥莹
- 成立日期2009-06-16
- 企业类型有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金2000万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-11-14