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美团企业版-客户成功经理

20-30K·13薪

北京 3-5年 本科

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五险一金补充医疗保险意外险定期体检年终奖绩效奖金保底工资底薪加提成工龄奖带薪年假员工旅游零食下午茶团建聚餐住房补贴有无线网通讯补贴高温补贴节日福利生日福利交通补助
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职位描述

  • 美团
  • 美团企业版
  • 客户成功
  • TOB业务
一、部门介绍
美团企业版:是美团内部孵化的、专门面向企业市场的To B业务。我们为“企业公务消费管理”提供一站式SaaS服务,涵盖企业商旅、用餐、用车、报销费控等多个领域(这些领域已经在服务美团自身)。我们帮助企业实现公务消费线上化,助力企业降本增效,帮助员工告别线下报销
二、岗位职责
客户成功:在签约后承接客户全生命周期的管理工作,包括企业上线、消费增长、预防流失
a.懂客户:在合作过程中不断深入了解企业,收集更多业务信息
b.建客情:不断加深和kp的客情关系,提高企业配合程度
c.管项目:对内协调产品、供给、服务等资源,整合输出解决实际问题
d.帮管理:美团企业版与传统saas不同之处在于要消解公司和员工的利益/体验冲突,帮助企业落地管理政策(在合规降本的情况下兼顾员工体验)
三、岗位基本要求
a.本科及以上学历
b.3-5年面对企业客户工作经验,有同行业经验优先
c.具备商务能力
d.具备策略运营能力
e.具备项目管理能力
四、岗位亮点
【空间大】公务消费有数万亿的大盘,有足够的想象力;该业务会涉及外卖、到店餐饮、酒店、机票、火车、打车等业务类型
【有成长】在工作中锻炼个人的商务/运营/产品思维,有足够的学习成长空间
【有盼头】To B的大势刚刚开始,依托于美团过去10年的积累,依托于对美团自身服务的积累,我们认为很有机会把业务做大做成
【氛围好】务实求真,创业氛围;人际简单,组织扁平。这是一个巨大的机会,也需要长期的耐心;To B星辰大海,征程期待有你

薪资详情

薪资范围:20000-30000元/月
职位底薪:20000元/月
社保类型:五险一金

肖先生 2周内活跃

美团网·美团企业版华南客成负责人

竞争力分析

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公司介绍

美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。

自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。

美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
美团作为一家吃、喝、行、游、购、娱一站式的平台,我们要创造的价值不仅是帮大家吃得更好,还要为人们的生活创造更多的价值,帮大家日常生活的方方面面变得更好,帮大家的旅行生活变得更好。

吃得更好 Eat Better
吃得更好是所有人的需求,因此美团终极目标是希望消费者吃得好一点。不仅在广度上去涵盖亿万人的需求,也致力于长久地帮大家吃得更美味、更便捷、更健康。因此餐饮是我们的重中之重,美团将做深做透做大餐饮的战略布局,从营销、配送、IT系统、供应链等多角度全方位服务餐饮行业。

生活更好 Live Better
消费者需要吃饭,需要看电影,需要旅游,需要住酒店,需要理发, 需要各种各样的生活服务。美团将在更多的消费场景中为用户和商户创造价值,实现我们的企业使命:帮大家吃得更好,生活更好。
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工商信息

  • 公司名称北京三快科技有限公司
  • 法定代表人钟永健
  • 成立日期2007-04-10
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态存续
  • 注册资金548000万人民币
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工作地址

北京朝阳区锐创国际中心A座4楼
公司地址

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精选职位

页面更新时间:2025-01-13

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