职位描述
- 新媒体运营
①承接客户群响应,协调各部门给予回复和问题解决,以完成客户疑问问题实现关差;
②以公司名义,触达客户,得到新老项目、合作期间客户感受、意见和建议,输出问题,并同步相关部门,跟踪关差;
③线索电话微信响应,做简单沟通登记,分配线索跟进人,并定期跟踪结果;
④新项目/合作政策定向邀约/通知商家,并跟踪结果;
⑤新媒体(视频号、办公室号、直播号)私信、评论区互动,发现问题/线索,协调其他部门关差。
⑥进阶:归纳各客户触点通性问题,输出标准化的响应方案;
⑦兼职COO助理,处理登记、流程、拉动跟踪各部门执行工作落地等 ;
米西传媒网络科技有限公司期待您的加入~!
孙先生 刚刚活跃
竞争力分析
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页面更新时间:2024-12-20