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- 客服产品
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- 理赔产品
- 售后产品
2、深入了解理赔过程中处理流程和业务需求,以提高处理效率为目标,通过产品形式,达到简化流程、提高运作效率的目的;
3、能对产品进行长期规划和系统性设计,对复杂需求能快速拆解、落地实施
4、组织、协调相关资源,高效完成跨团队跨部门的合作
5、撰写产品需求、产品原型、交互设计等详细文档,协助开发、测试团队理解和掌握需求,对产品需求方向负责;
能力要求
1、国家统招本科学历以上,3-8年以上互联网产品经验
2、有搭建物流相关客服理赔处理系统经验者优先录取
3、有AI客服理赔应用经验优先
4、强烈的责任心和出色的沟通、协调能力,善于跨部门协作
5、较强的逻辑思考能力、抗压能力和需求分析能力
6、较强的产品思维、结构化思维能力、擅长挖掘用户需求、场景提炼
7、认可京东的业务模式和京东的价值
褚女士 3日内活跃
竞争力分析


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2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。
京东(世界500强)三大板块之一京东物流集团,2019年中国十大独角兽公司,A轮估值130亿美金。
工商信息
- 公司名称北京京东振世信息技术有限公司
- 法定代表人辛波
- 成立日期2018-08-15
- 企业类型有限责任公司(法人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
工作地址
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页面更新时间:2025-03-21