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客户成功顾问CSM-深圳

12-20K

深圳 3-5年 本科

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职位描述

  • 客户成功
  • ERP
  • 交付
  • CRM
  • 复购
  • 增值
  • 增购
岗位职责:
1.参与项目调研,并配合项目经理完成客户需求调研,并能正确理解、综合分析;
2.根据客户需求,结合软件功能,设计实施方案,进行方案测试、调整;
3.进行用户培训、指导客户信息化系统上线;
4.设计和撰写实施过程所需的各种项目文档,保持项目文档的完整、连续和可追溯性;
5.解决客户问题,直至实施项目成功交付。
任职资格:
1.双一流及以上学历;
2.1-3年企业级软件项目实施经验,熟悉建筑SAAS行业业务流程者优先,有SAP-MM/明源/金蝶/北森等模块实施经验者优先;
3.了解供应链业务知识,熟悉供应链领域相关系统(如ERP/SRM/SCM等)和项目管理知识;
4.熟练使用Visio、ProcessOn等流程工具;
5.善于沟通,相关具有独立组织、沟通、协调能力。
6 有pmp证书优先考虑

薪资详情

薪资范围:12000-20000元/月
职位底薪:12000元/月
社保类型:五险一金
提成方式:销售额提成;

李女士

和创科技·HRBP

竞争力分析

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公司介绍

和创(北京)科技股份有限公司于2009年成立,是一家基于自主研发PaaS平台和SaaS产品的云计算数据智能服务商,致力于为工程(传统电力、公路、道路、管网、园林、环保、水利水电、公共空间、精装、软装等)行业企业级客户提供数据智能解决方案,产品和服务覆盖工程项目管理、客户关系管理等领域,帮助客户用更加高效便捷的方式实现数字化运营、管理和决策。

公司深耕SaaS领域十余年,始终以自主研发作为发展的驱动力,并获评国家高新技术企业、中关村高新技术企业、北京市“专精特新”小巨人和北京市“专精特新”中小企业等荣誉。公司提交的北交所上市辅导申请于2022年1月29日由北京证监局受理,在辅导机构中信建投的辅导下已于2022年6月22日通过北京证监局的辅导验收。

公司作为以云服务模式为企业提供SaaS数据智能解决方案的服务商,自2009年创立以来一直深耕SaaS领域,已经为国内大量的建筑工程企业等提供了数据系统化、流程标准化、管理可视化、工具智能化的数据智能管理系统,业务遍及京津冀、长三角、珠三角、川渝等多个地区,在基于SaaS模式的工程项目管理和客户关系管理细分领域奠定了较强的市场地位。

随着公司不断加深对工程项目管理领域的市场洞察,公司的产品定位逐渐聚焦于工程项目管理领域,针对工程类企业现金流管理薄弱、成本不可控、项目进度滞后、质量问题频发和安全风险较多等痛点提供工程项目管理数字化解决方案,帮助工程类企业实现项目资金管理、成本控制、投标管理、物资管理、劳务管理和安全质量管理等行业细分领域的管控,同时通过信息采集、图表展示、数据挖掘和风险预警等方式为管理者的动态决策提供实时、准确、有效的依据。

公司未来将在深耕现有业务的基础上,对积累的海量数据不断进行数字建模、挖掘分析、价值洞察,力图打造“PaaS+SaaS+AI+BI”的完整数据生态,推进国内企业向信息化、数字化、智能化升级转型,助力建筑工程行业“双碳战略”的达成,为新冠疫情下国家经济可持续发展做出自身贡献。
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工商信息

  • 公司名称和创(北京)科技股份有限公司
  • 法定代表人刘学臣
  • 成立日期2009-01-09
  • 企业类型其他股份有限公司(非上市)
  • 经营状态存续
  • 注册资金16016.8853万人民币
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工作地址

深圳福田区京基·滨河时代大厦A座2401B
公司地址

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页面更新时间:2025-03-06

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