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驻场客服组长

5-7K

新乡 1-3年 中专/中技

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驻场客服组长 5-7K
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公司基本信息

不需要融资

500-999人

互联网

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职位描述

  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 客服管理
  • 电商客服
可接受外派出差(河南获嘉),有出差补贴,每月4次回家路费报销!!!
一、岗位职责:
1、客服部日常工作交流、管理、培训;
2、对应外包运营指标、服务质量提升,保障项目运行并与客户保持业务交流;
3、负责项目质量数据达标,并针对数据资料展开分析与研究;
4、管理并协调项目运行期间的员工工作岗位按安排与调配;
5、领导交办的其他事务。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、形象端庄,年龄22-35周岁,办公软件操作熟练;
3、良好的沟通表达能力组织管理能力,适应工作压力,头脑灵活。
4、有管理的思路和方法,优秀应届生公司可培养、适当放宽学历要求。
三、工作时间:做六休一,9:00—18:00
四、薪资福利:综合薪资4-6K,底薪+绩效,具体薪资面谈,不定期团建,节假日礼品 !

薪资详情

薪资范围:5000-7000元/月
职位底薪:4000元/月

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公司介绍

杭州携创信息科技有限公司是一家以客服BPO运营为主的科技型公司。公司已建设运营杭州、新乡、焦作、上饶、马尼拉、黎牙实比等6个全国性职场,从业人员已超过1200人。承接各大品牌的天猫、京东、抖音、拼多多客服,以及欧洲、北美等跨境电商售后客服,为客户提升服务质量及店铺评分。
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工商信息

  • 公司名称杭州携创信息科技有限公司
  • 法定代表人周冬成
  • 成立日期2015-01-07
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金1000万人民币
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工作地址

新乡红旗区互联网大厦23楼2302
公司地址

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更新于:2024-09-14

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