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公司基本信息

众睿奇迹网络科技公司

未融资

20-99人

互联网

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职位描述

人力资源外包客服职位
售前客服
不接受居家办公
办公室坐班
售后客服
不含销售的客服工作
倒班工作制
正常工作制
电商客服

工作地址：抚顺新抚区万达广场B1座1908室
客服助理
薪资3000-5000，倒班制，早8-晚16；晚16-晚24，
薪资构成：基本薪资2300+满勤奖200+夜班补助150+业绩提成；福利提供下午茶等；
工作职责：
1、负责电商平台的'客服工作(如天猫、淘宝、抖音、拼多多、小红书等)，在线为客户解答疑问;
2、引导客户在网店进行下单成交，达成公司销售目标;
3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等;
4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度;
5、处理页面的好、中、差客评，积极答复，并跟进售后追踪;
任职要求：
1、年龄16-35岁，性别不限；
2、学历不限，有一定学习能力，入职有培训；

薪资详情

薪资范围：3000-6000元/月
职位底薪：2600元/月
提成方式：业绩提成
奖金补贴：夜班补助

杨女士 3日内活跃

众睿奇迹网络科技公司·HR

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公司介绍

抚顺众睿奇迹网络科技有限公司，坐落在辽宁抚顺。创立初心，用心为客户创造价值，专注为电商商家提供客服服务。目前开展包括在线客服、电话客服等多元化业务。服务类目涵盖衣服鞋帽、美容个护、食品生鲜、家居用品、3C数码、图书、箱包皮具、家用电器、母婴玩具、户外运动等数十个品类，客户遍及淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等各大平台。我们砥砺前行，以优质、用心的服务赢得了众多商家的信赖和好评，在电商服务行业树立起良好的企业品牌。未来将继续秉持“以客户为中心、以服务为导向、平等互助、合作共赢”的服务理念，赋能全国数百万中小电商企业，希望电商企业因我们的专业服务，而变得网上开店更轻松。公司2024年初制定了五年战略计划，致力于协助电商行业发展，并聘用行业内知名顾问闫晗、刘润泽担任企业高管，公司注重质量并兼顾客户体验，给消费者一个放心、顺心、安心的购物体验。

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