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拼多多售后客服（五险）+包吃包住

4-6K

北海 1年以内大专

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公司基本信息

广州码客信息科技

不需要融资

100-499人

电子商务

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职位描述

每月小队团建基金
不接受居家办公
办公室坐班
不含销售的客服工作
倒班工作制
每周水果/下午茶
线上客服
企业内部客服
每年有2次加薪机会

岗位职责：
1、通过旺旺、咚咚等电商平台和电话等工具为客户提供产品和技术的咨询、订单疑问、售后服务及安抚客户；
2.、通过分析客户反应的问题做出正确的判断,并解决问题。
3、筛选、罗列客户的问题，做问题库的汇总并汇报主管。
4、完成领导交办的其它工作。
5、上班时间：9.00-18.00午休一小时
6、休息时间：每周单休1天，节假日按国家放假安排，但需轮流值班；
7、上班地址：北海市海城区澳门路18号福达街市二层；
8、主要薪酬待遇：初级专员3000+500绩效工资，中级专员3000+1000绩效工资，高级专员3000+1500绩效工资；（每年的1月，7月会评一次级别加级别工资）
9、其它薪酬福利：该岗位有奖金几百一个月、积分工资一年100元左右，购买社保、包吃、包住、年度旅游、带薪年假、有加班费、每年两次加薪机会等；
10、公司在高速发展中，有良好的个人发展和成长空间，表现好的可以晋升运营岗、产品岗等更好的岗位。
（产品店铺：淘宝搜一下“码客办公专营店”）
岗位要求：
1、有经验者优先
2、电子商务或者计算机相关专业；
3、有京东、天猫相关售后客服工作经验者优先考虑；
4、懂得京东、天猫售后规则，能平和的完成售后问题的处理；
5、在计算机相关行业工作或者在相关专业学习者优先考虑；
6、有相关售后经验或对计算机硬件、软件有一定了解者优先，对学历、专业和年龄要求可做调整；
7、有较强的责任心，和团队协作沟通能力。服务意识强，且学习能力和抗压能力强；
8、耐心，抗压能力等要强。

薪资详情

薪资范围：4000-6000元/月
职位底薪：3000元/月
社保类型：五险
试用薪资：3000元/月

廖女士在线

广州码客信息科技·人事专员

竞争力分析

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个人综合排名：在

人中排名第

一般良好优秀极好

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公司介绍

广州码客信息科技有限公司，成立于2015年，注册资金为500万元，从业电子产品、办公用品的分销、零售、服务，我们始终坚持为客户提供优秀的产品和优质的服务。

2015年开始，公司专注于办公用品、快递扫码产品的分销和零售，在华南地区取得较大成就，并于2016年通过深度合作，先后跟优博讯、新大陆、凯立、iData、智联天地等国内外知名数据采集器品牌取得长远合作，并与芯烨、快麦、启锐、汉印等打印机厂商达成合作，成为该品牌可信赖的代理商及战略合作伙伴，以及成为商米收银平台最新代理商及战略合作伙伴。

如今，公司迎来国家持续稳定发展的大好时机，将继续与时俱进，科学发展，勇于创新，加强人才与文化建设，与一批志同道合的精英将公司建设成一家可持续发展具备更强竞争力的公司，共创辉煌，共享成就！
我们是一家员工平均年龄不超30岁的年轻的公司，欢迎您的加入。

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