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职位描述
- C端用户
- 数据分析能力好
- 精细化运营策略设计
- 用户画像与分层
- 用户同理心强
- 活动策划与组织
1、负责子公司用户运营各渠道管理，制定全年月、季、年度目标及对应的团队考核机制，并匹配相应资源；
2、负责子公司用户运营部DTC、O2O、团购活动的业务规划及现有业务链路的优化；
3、负责用户全生命周期的精细化运营，即用户拉新、首单消费转化、复购提频、沉睡/流失召回；
4、负责用户相关消费行为数据分析，结果导向，对各平台渠道的用户增长、留存、ROI、GMV、实收等业务数据负责；
5、承接集团各业务部门或子公司对用户运营的配合需求；
6、完成上级领导交办的其他工作任务。
工作要求：
行业经验：2年以上用户运营团队管理经验，美妆/新零售/茶饮/快消行业优先；数字化营销经验者优先；管过小团队经验优先；
专业经验：经历过公司快速发展阶段，有成功完整的0-1的用户运营增长和维护案例
营销和创新能力：具备用户第一的初心和思考视角，能深度洞察茶饮行业消费者情况的能力（竞品洞察、跨行业洞察、跨渠道洞察），策划有吸引力和打动用户的运营方案，促进高价值转化和口碑传播
全链路项目管理能力：熟悉各类平台DTC/O2O的玩法及运营规则，了解用户运营数据的增长、活跃度、留存、ROI、GMV、实收业绩，能有效进行数据分析和项目统筹落地/执行能力，善于处理多项任务的能力；
沟通协调能力：具有较强的沟通协调能力、资源整合能力，统筹协调用户运营各板块在区域的工作；
团队管理能力：具备较好的团队管理能力，能组建团队，并带领和激励团队制定并达成目标。
认证资质
刘女士
竞争力分析
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更新于：2024-09-20
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